オンライントゥーオフライン（O2O）とは
公開日：2023/4/18(火)
オンライントゥーオフライン（O2O）とは、オンライン（インターネット上の施策）と、オフライン（店舗等、インターネット以外の実地での施策）が連動し、消費者の購買活動を促進することを意味する施策である。
具体的には、Webサイト（オンライン）上でサービスクーポン等を発行し実店舗への誘導を促したり、会員登録している店舗に近づくと地図機能を活用してスマートフォン等に通知を行い実店舗への誘導を促すなどの施策がある。
英語表記は、Online to Offline。略称はO2O、OtoO（オーツーオー）。On2Offなどとも表記される。
監修
