Listen Labsとは？
「Listen Labs」は、アメリカのMerlin AI Inc.が提供する世界的なAIインタビューツールです。
AIがインタビュアーとなり、対象者の回答に応じた深掘りをテキストや音声で自動的に行います。
2026年7月より、マクロミルが保有する業界最高水準のパネルに対する調査実施が可能になりました 。
時間や場所、人数の制約を最小化し、「定性調査の深さ」と「定量調査の規模とスピード」を両立した、
全く新しい消費者インサイト発掘を支援します。
Listen Labsの
3つの特長
1. 大規模かつスピーディな定性データの収集
従来のインタビュー調査では難しかった「数日で数百名規模」のインタビュー実施が可能です。
AIが自動で実査を行うため、モデレーターの調整や会場手配などの制約を最小化できます。
2. 業界最高水準の「マクロミルパネル」を活用
独自に構築した約130万人のマクロミル自社パネルを含む、国内約3,600万人のパネルネットワークから、調査目的に合致したターゲットへ正確にアプローチできます。
また、定量調査の回答者に対する追跡インタビューとして深掘りすることも可能です。
3. AIダッシュボードによる直感的で手軽な分析
回答者の動画やテキストデータはすべてシステム上に自動蓄積されます。
ChatGPTやGeminiを操作するような感覚で、気になる観点をAIにチャットで投げかけるだけで、AIが傾向を分析しサマリを出力します。
任意の条件に合致する回答部分を抽出した動画クリップの作成も容易です。
主な活用シーン
質的な生の反応を定量的に、かつスピーディに収集したい幅広い場面でご活用いただけます。
-
コンセプト調査
新しいコンセプトに対する生活者の生の反応を、既存の手法よりも幅広く、定性・定量の両面から確認したい時に。
-
上市直後調査
新商品発売後の初期評価を、とにかく早く把握したい時に。
-
カスタマージャーニー・UI/UX調査
入会や解約の決め手など、行動のきっかけを漏れなく洗い出したい時や、実際の画面を見ながらの反応を視覚的に確認したい時に。
-
ペルソナ作成
定量調査で抽出したセグメントのユーザー理解を深め、ターゲットの具体像を形成したい時に。
-
コンプレックス商材の調査
人を相手には話しにくい機微な内容のインタビューを行いたい時に。
実施フローと運用形態
ご入稿いただいた調査目的や設問内容をもとに、
マクロミルにてシステム設定からパネルへの配信・回収確認まで一貫してサポートいたします。
（最短4〜5日程度での納品も可能です）
また、お客様のニーズに合わせて以下の運用形態からお選びいただけます。
-
マクロミル運用プラン
マクロミルパネルを活用し、マクロミルが設定から実査までを代行します。
分析はお客様ご自身でダッシュボード上で行っていただけます。 -
セルフ運用プラン
お客様ご自身で手軽に素早く実施したい場合、モニタスパネルなどを利用してお客様自身でシステムを運用いただくことも可能です。
お問い合わせ・見積り依頼
*マークのついている箇所は全てご入力ください。
