コラム
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アンケートの回答欄を作成するには？例文やアンケート作成のコツも解説
ユーザーへのアンケート調査は、マーケティング戦略の1つといえます。しかし、アンケート調査を実施したいものの、どのような内容でアンケートを作成するべきかわからない人は多いようです。この記事では、アンケート作成のポイントや調 […]
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お客様アンケートで顧客満足度を上げるには？アンケートの手法や目的についても解説
お客様アンケートを実施すると、顧客満足度の向上や品質改善が期待できます。この記事では、顧客満足度を上げたい人のために、お客様アンケートのポイントや回答率を上げるための方法を解説します。顧客満足度の向上が期待できるお客様ア […]
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アンケートの回答率を高めるポイントは？アンケートの重要性やメール作成の注意点も解説
アンケートは選択肢や質問文を工夫すると、回答率を高められます。ただし、アンケートを実施する際は、回答者の心理的な負荷を考慮することが必要です。この記事では、アンケートの回答率を高めるポイントや注意点などを解説します。アン […]
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市場占有率とは｜種類や計算方法・市場占有のメリット・デメリットを解説
市場占有率とは、市場における自社のシェアがわかる指標です。自社の商品やサービスだけでなく、競合とのポジションを把握でき、分析した指標をもとにマーケティング戦略を立てる際に役立ちます。この記事では、市場占有率の種類や計算方 […]
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アンケート結果をわかりやすくまとめる方法｜分析する際のポイントなども解説
アンケートは、マーケティング施策の1つです。本記事では、アンケート結果をどのように活用すればよいか悩む企業担当者に向け、活用方法や集計方法、分析方法について解説します。結果を可視化するために便利なグラフの種類や見やすいグ […]
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顧客満足度調査アンケートの実施方法を知りたい｜設問の例や実施する際の注意点がわかる
顧客満足度アンケートは、サービスや商品に対する顧客の感想や意見を収集するためのアンケートです。この記事では、企業のマーケティング担当者に向けて、顧客満足度アンケートの実施目的や実施方法、注意点などを解説します。顧客満足度 […]
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市場分析とは？必要性やメリット、5つのフレームワークについて解説
市場分析は、事業の成果を伸ばすために必要な施策です。この記事では、市場分析を実施することを検討する人に向けて、市場分析の定義や、市場分析で明確にすべき情報などを解説します。必要性、メリット、5つのフレームワークなどについ […]
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【目的別】アンケートの設問例｜作成する手順や回答率を上げる方法なども解説
アンケートは、企業が抱える課題解決に役立つ情報を得るための手法です。マーケティングにおいて重要な役割を担っています。この記事では、アンケートに使う設問例を目的別に解説します。アンケート作成に重要なポイントや回答率をアップ […]
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