
世代の呼び方や各年代の特徴、世代別マーケティングの重要性を解説します。世代別マーケティングでは、団塊の世代からZ世代、α世代にいたるまで、それぞれが育った時代背景や価値観の傾向を理解することが重要です。各層の購買行動や価値観の傾向を参考にすることで、ターゲット層に応じたアプローチを検討できます。自社のマーケティング施策を検討する際のヒントとしてご活用ください。
世代の呼び方と特徴
世代の呼び方には、出生時期や社会情勢、当時の文化などを背景にしたものがあります。各世代の特徴を理解することでターゲットを分析する際に役立ちます。※世代区分は資料によって異なります
団塊の世代
1947年から1949年の第一次ベビーブーム期に誕生した層を指す言葉です。高度経済成長期に就業期を迎えた人が多い世代であり、人口規模が大きい点が特徴として挙げられます。現在はシニア層にあたり、趣味や健康などへの関心を持つ人もいます。
しらけ世代
「しらけ世代」とは、一般的に、1950年代半ばから1960年代前半の層が該当します。学生運動の沈静化や社会情勢の変化を背景に育ち、政治や社会運動から距離を置く若者を「しらけている」と評したことから、この呼称が使われるようになったとされています。政治や社会運動に距離を置き、主張を前面に出さない一方で、個人の生活や趣味を重視する傾向があると語られることがあります。
新人類
「新人類」とは、1950年代後半から1960年代に生まれた層といわれています。従来の価値観や常識にとらわれない新しい感性を持って登場したことから、メディアなどで広く使われるようになりました。サブカルチャーや独自の若者文化を積極的に享受し、消費行動を通じて新しい消費文化の担い手として語られることがあります。
バブル世代
一般的に、バブル経済期(1986年~1991年頃)に社会人となった世代を指す呼称です。バブル景気の時期を社会人として経験しており、高級品やブランド品への関心が高い傾向があると語られることがあります。消費に積極的な傾向があるとされることがあり、トレンド商品や豪華なサービス消費を好む傾向が強いことが特徴です。
団塊ジュニア世代
1971年から1974年の第二次ベビーブーム期に生まれた層を指します。団塊の世代を親に持つ人も多く、人口規模が大きい点が特徴です。進学などで競争を経験した人が多く、その後の経済停滞も体感したため、堅実な消費を重視する傾向があると語られることがあります。
就職氷河期世代
一般的に、1970年代前半から1980年代前半に生まれた層です。1990年代から2000年代前半の厳しい雇用環境で就職活動を行った世代を指します。バブル崩壊後の深刻な雇用難や就職難の時期に就職活動を行いました。厳しい雇用環境を経験した背景から、経済的な安定を重視する傾向があると語られることがあります。コストパフォーマンスや実用性を重視する人もいます。
※参考:第1節 働き方や就業に関する意識の変遷、家事・育児等・働き方の現状と課題 | 内閣府男女共同参画局
ゆとり世代
ゆとり教育を受けた世代を指す通称で、対象となる出生年には複数の区分があります。この世代はゆとり教育の影響を受けて育ったことから、個性やワークライフバランスを重視する傾向があると語られることがあります。仕事とプライベートの調和を保つワークライフバランスや、他者との比較ではない自分らしさを重視する多様な側面があります。
X世代
1960年代半ばから1970年代末に生まれた層を指します。幼少期や青春期をアナログ環境で過ごし、成人以降に急速なデジタル化を経験した過渡期の世代です。テレビや新聞といった既存メディアとインターネットの双方に接してきた世代です。自立や実用性を重視する傾向があると説明されることがあります。
Y世代(ミレニアル世代)
1980年代前半から1990年代半ばに生まれた層です。インターネットの急速な普及期に成長し、デジタル技術に親しんで育ちました。モノの所有だけでなく、体験価値を重視する傾向があると語られることがあります。共感できる背景を持つ商品や環境や社会課題に関心を持つ人もいます。SNSを情報収集や共有に利用する人も多いとされています。
Z世代
1990年代後半から2010年頃に生まれたデジタルネイティブ世代です。幼少期からインターネットやデジタル機器に接し、成長期にスマートフォンやSNSが普及した世代です。インターネットを利用した情報収集に慣れている人が多いとされ、時間効率や費用対効果を重視する傾向があると語られることがあり、タイムパフォーマンスや費用対効果を厳しく追求します。多様性を重視する傾向があるとされ、自己表現や個性を重視する傾向があります。
α(アルファ)世代
2010年代半ばから2020年代前半に生まれた層です。Z世代に続く世代であり、AIを含むデジタル技術が身近な環境で育つ人も多いと考えられ、動画や音声など多様なデジタルコンテンツに触れる機会があります。また、プログラミング教育やグローバルな価値観を自然に吸収しながら成長しています。
β(ベータ)世代
2020年代半ばから2030年代末にかけて生まれる層を指します。AIなどのデジタル技術がさらに普及した環境で育つ世代になると予測されています。幼少期から、デジタル技術が生活のさまざまな場面に組み込まれた環境で育つ可能性があります。将来どのような価値観や行動傾向を持つかは、現時点では明確ではありません。
世代別マーケティングが重要な理由
世代別マーケティングが重要な理由は、各層が経験した社会環境が、消費行動に影響する可能性があるためです。生まれ育った時代の社会状況や普及した技術によって、生活様式や情報接触のあり方が異なる場合があります。
ターゲットを絞らない同一のメッセージだけでは、ターゲットによって十分に伝わらない場合があります。各世代の背景を考慮して施策を展開しましょう。ターゲット層の特徴に合わせた訴求を行うことで、集客や顧客との関係構築に役立つ可能性があります。
世代別マーケティングのメリットとデメリット
世代別マーケティングの実施にあたっては、メリットとデメリットを正しく理解することが重要です。より精度の高いマーケティングを実施するためにも事前に把握しておきましょう。
世代別マーケティングのメリット
世代ごとに見られる価値観や行動傾向や行動傾向に基づき、ターゲットに応じたメッセージを届けられます。興味関心に合ったアプローチを行うことで、顧客からの共感や関心につながる可能性があります。適切な情報を必要な層へ届ける手法は、広告の費用対効果や反応率の改善も期待できます。
世代別マーケティングのデメリット
同一世代であっても個人の価値観や生活スタイルはさまざまです。過度な固定観念に基づいた決めつけは、ユーザーの違和感や反発を招くリスクがあり、期待通りの効果を得られない場合があります。属性のみに頼らず、個別のニーズを見極める姿勢が求められます。
世代別マーケティングにおける注意点
世代別マーケティングを実施する際は、固定観念にとらわれない配慮が必要です。同じ世代に属していても、個人の生活様式や価値観は多様化しています。過度な分類や偏見に基づいた施策は、顧客からの反発を招くリスクを生みます。ターゲット層の属性情報のみに頼るのではなく、実際の購買行動や意識の変化を多角的に把握する姿勢が重要となります。調査データや実際の購買行動を用いて、個々のニーズを丁寧に見極める作業が求められます。
まとめ
世代の呼び方や特徴を理解することは、適切なターゲット分析や効果的なマーケティング施策の展開において重要な役割を果たします。各年代が育ってきた社会情勢や背景を把握することで、ターゲットの価値観を考慮した訴求を検討しやすくなります。ただし属性情報による分類のみに頼るのではなく、個々の生活様式や購買行動の変化も柔軟に見極める姿勢が求められます。
株式会社マクロミルは、マーケティングリサーチとデジタルマーケティングリサーチを軸に、データ利活用支援事業とマーケティング施策支援事業を一気通貫で提供できる総合マーケティング支援企業です。世代別マーケティングの戦略に悩んでいる方は、ぜひマクロミルへご相談ください。
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