ブランドレゾナンスピラミッドとは
ブランドレゾナンスピラミッドとは、ブランド構築モデルである。
ピラミッドの根底から頂上まで上昇する連続的なステップで、客観的に評価可能なパフォーマンスと感覚的なイメージベースの両面でブランドの評価・認識を上げていく。
ピラミッドの頂上は、顧客とブランドの関係の性質及び顧客がブランドと同調し、ロイヤリティの高い顧客と一体感(レゾナンス)の状態と捉える。
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