【調査レポート】企業での生成AI活用の課題と可能性─調査データから見える「現状」と「定着」のための4つの提言─

生成AIの登場から数年、日々進化するその技術に多くのビジネスパーソンが注目しています。

しかし、生成AIは、ビジネスに変革をもたらす大きな可能性を秘めている一方、組織的な導入・活用においては、多くの企業が共通の課題や疑問に直面しています。

本レポートは、マクロミルのBtoB市場調査ビジネスパネルによる調査で、生成AIの導入・活用に関する企業の「今」を読み解いていきます。

目次

はじめに

総括

1 企業の生成AIの導入・活用実態

導入率・活用率・成果実感など、企業全体の活用状況とその分布を可視化

2 生成AI活用について低関心な理由

導入が進まない・活用が広がらない背景要因の構造分析

3 企業の生成AI活用体制

全社展開を実現するための組織的な条件と阻害要因の解明

4 個人で利用している生成AIツール

個人利用・自発的実践と組織浸透の関連に関する行動視点に焦点

5 企業における生成AI活用について（提言）

企業における生成AI活用を持続可能にするための未来視点と提言

6 調査概要

おわりに

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レポートでは詳細なデータに加え、問題の本質理解から具体的な解決策へのヒント、未来へ向けた具体的なアクションプランをまとめています。調査データ全体と、各セクションの示唆を網羅的に収録した一冊です。

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調査概要

調査手法

マクロミルが保有するビジネスパネルに対するインターネット調査

調査対象エリア

全国

調査対象者

【スクリーニング調査】 20歳～59歳の男女
【本調査】 生成AIを導入・活用している（試験導入を含む）、または、導入検討中の企業に勤務している20歳～59歳の男女

回答者数

【スクリーニング調査】 4,567 人
【本調査】1,030 人

調査実施期間

2025年4月22日～2025年4月24日

調査実施機関

株式会社マクロミル