ネット購買とオフライン購買の傾向差は?「パレートの法則」で見る特徴

公開日:2023/2/16(木)

2020年の巣ごもり需要を超えてなお2021年においてもEC物販の市場規模は右肩上がりで伸長しています。

顧客全体の2割である優良顧客が売上の8割を占めているという、マーケティングの法則「パレートの法則」をご存じでしょうか?

従来のオフラインで活用されてきたマーケティング法則「パレートの法則」がそのままECでも成り立つのか、購買データをもとに明らかにしていきます。

対象カテゴリ、食品から「チョコレート」と「ビール」を、日用品から「洗剤」をそれぞれピックアップ。以下の傾向がわかりました。

Topics
  • チョコレート: オフライン以上にECでの優良顧客に対する施策が有効だと考えられる。
  • ビール: 優良顧客の影響が大きいカテゴリ。オフライン・EC共に優良顧客に対する施策が有効だと考えられる。
  • 洗剤:ライト層の影響が大きいカテゴリ。ライト層への施策も他カテゴリに比べて効果的だと考えられる。
その他の調査項目

より詳細なグラフを記載し分析結果を簡易レポートにしております。

ぜひ詳細レポートをダウンロードいただき、詳しくご覧ください。

調査概要

調査主体:マクロミル

調査対象:EC Purchase Report(EPR)モニタ
比較対象:Quick Purchase Report(QPR)モニタ
調査地域:全国
調査対象サイト:物販系全般
集計期間:2021/10/01 ~ 2022/09/30

データ利用について

「引用・転載」「データの商用利用」に関するお問い合わせ
inquiry@macromill.com
引用・転載について
当資料の著作権は、株式会社マクロミルが保有します。
引用・転載される際は、以下の禁止・ご注意事項をご確認のうえ、「マクロミル調べ」と出典を明記してご利用ください。
禁止事項
当記事に掲載された内容の一部または全部を改変して引用・転載することは禁止いたします。商品・サービスの広告における利用もご遠慮ください。また、営業・販売を目的とした資料や制作物への引用・転載をご希望される場合は、事前に必ずご相談ください。
免責事項
転載・引用されたことにより、利用者または第三者に損害その他トラブルが発生した場合、当社は一切その責任を負いません。

マーケティングリサーチを相談する

コンサルティング営業が目的に沿ったデータ取得方法を提案します。
まずはお気軽にお悩みをお聞かせください。

無料で相談する

オンラインリサーチ

オンラインリサーチ

豊富な機能と柔軟な調査システムでお客様のマーケティング課題にお応えします

こちらもオススメ

マーケティングリサーチ超入門

資料をダウンロード

関連セミナー

動画配信

【画像】アジア生活者の価値観とZ世代の動向

2026/1/28(水)12:00〜1/29(木)12:00

アジア生活者の価値観とZ世代の動向

  • #学習

動画配信

2026/2/4(水)12:00〜2/5(木)12:00

データ分析は“ギャップ”に注目せよ!マクロミルトップリサーチャーが語るデータ分析の極意 ~ビジネス課題の解決に繋がるデータの扱い方・向き合い方~

  • #学習

関連コンテンツ

「機能性アルコール」市場の8年を解剖!高所得層はなぜ「コスパ商品」を選ぶのか?

成熟した健康志向アルコール市場において、購買データと意識データから消費者の「なぜ買うのか」という深層心理を紐解…

  • 購買トレンドレポート
コラム

現状把握だけの「ブランド管理」を脱却。やるべきアクションが見つかるPDCA設計術

自社ブランドが市場や消費者にどう認識されているかを分析し、戦略立案や改善に役立てるための「ブランド管理調査」。…

  • エネルギー・住まい
  • ノウハウ
  • 人材・コンサル
  • 家電・電機
  • 広告
  • 情報・通信
  • 旅行・観光・運輸
  • 業界・業種
  • 流通・小売・飲食
  • 種類
  • 自動車・工業
  • 金融・保険
  • 食品・飲料
ダウンロード

【パーソナライズトレンド予測2026】生活者視点で考える、2026年のパーソナライズコミュニケーションのあり方

一人ひとりに最適化された情報や体験を届ける「パーソナライズ」は、いまや多くの企業にとって当たり前の考え方になり…

  • マーケターコラム
ナレッジブログ

おすすめコンテンツ

ナレッジブログ

マーケティングリサーチ有識者の見解を知る

コラム

マーケティングの基礎を学ぶ

マーケティング用語集

基礎的な用語を身に付ける

市場調査レポート・お役立ち資料

明日から使えるデータと活用術を手に入れる

メールマガジン

マーケティングに関するホットな話題やセミナーなどの最新情報をお届けします