「検索ではなく、AIに聞く」。
そんな行動変容が、急速に広がりつつあります。従来はGoogleやYahoo!などの検索エンジンを使っていたユーザーが、今ではChatGPTやPerplexity、Geminiといった生成AIを情報源として活用するようになってきました。
この変化は、Webサイトを運営する企業にとっても大きな転換点を意味します。これまでは検索結果で上位に表示されることを目指して、SEO(Search Engine Optimization)に取り組んでいたはずです。しかし、今後は「AIがどの情報を引用するか」「どのページを学習に使うか」が、可視化できないまま重要になっていきます。
こうした新たな環境下で注目されているのが、LLMO(Large Language Model Optimization)という考え方です。生成AIにとって“読み取りやすく、引用しやすい”構造を持つWebページを設計し、ChatGPTなどの大規模言語モデル(LLM)に自社の情報を活用してもらうための最適化施策を指します。
- 生成AIの登場がもたらした情報収集行動の変化
- LLMOの定義と役割:検索ではなく“引用”されることを目指す
- SEOとの違い:LLMOは“人間ではなくAIを相手にする最適化”
- LLMOを実現するための5つの具体施策
- LLMO対策が進んでいるコンテンツの特徴
- LLMOの成果指標:検索順位ではなく、“引用される”という価値
- 被引用による3つのビジネスインパクト
- SEOとの違いと補完関係
- 「SEOからLLMOへ」ではなく、「SEO+LLMOへ」
- LLMO導入ステップ:どこから始めればいいのか?
- LLMOに関するよくある誤解と注意点
- 今後の展望:LLMOがWebコンテンツの“新しい常識”になる
- まとめ:LLMOは“誰のために、どう書くか”を問い直す思考法
生成AIの登場がもたらした情報収集行動の変化
かつては「何かを調べたい」と思ったとき、Googleにキーワードを打ち込むのが自然な行動でした。そこからWikipediaを開き、企業サイトをチェックし、専門家の解説記事を読む。そうしてユーザー自身が複数の情報を比較・整理し、答えを導き出していたのです。
しかし今、ChatGPTやClaudeなどの生成AIは、そうした「検索〜整理〜要約」のプロセスを代行し、最初から“まとめられた答え”を提供する存在になりつつあります。
しかもこの傾向は、エンジニアやマーケターといった一部の先進層にとどまりません。調査によれば、生成AIユーザーの約7割が「検索エンジンよりもAIを情報収集の第一選択肢として使うようになった」と回答しており、世の中全体の情報行動がAI寄りにシフトし始めているのは明らかです。
LLMOの定義と役割:検索ではなく“引用”されることを目指す
こうした変化の中で生まれたのが、LLMOという新しい概念です。
LLMO(Large Language Model Optimization)は、「検索順位を上げる」のではなく、「生成AIに情報源として引用される」ことを目的としたWebコンテンツの最適化戦略です。
ChatGPTをはじめとするLLM(大規模言語モデル)は、インターネット上の無数のWebページを学習し、その知識を元に回答を生成します。つまり、AIがどの情報を“引用にふさわしい”と判断するかによって、ユーザーが最終的に得る情報も決まるというわけです。
LLMOは、AIにとって以下のような状態を実現することを目指します。
- 情報が構造的に整理されており、要約しやすい
- 出典や引用元として明確な信頼性がある
- コンテンツの焦点が明確で、一問一答的な形式にも強い
- 執筆者や監修者の記載があり、専門性が担保されている
- 定義文、FAQ、事例、ステップ解説などが含まれている
このように、AIが文章を生成する際に「拾いやすく」「使いやすい」コンテンツであるかどうかが、LLMOの評価基準になるのです。
SEOとの違い:LLMOは“人間ではなくAIを相手にする最適化”
従来のSEOは、人間がGoogleで検索し、その検索結果の上位に表示されたページをクリックすることを前提にしていました。したがって、クリック率(CTR)や滞在時間、内部リンク構造、モバイル対応など、人間がWebページを見て行動することを前提に最適化が進められてきました。
一方、LLMOはあくまでAIがWebページを読むことを前提に最適化を行うものです。人間の目線で「読みやすい」「操作しやすい」だけでなく、AIにとって「構造化されている」「主語述語が明確」「文法が正確」といった条件が求められます。
さらに、AIは複数の情報源を統合して答えを出すため、「検索1位を取る」よりも「他のページよりも情報が明確で正確」である方が、引用される可能性が高くなるのです。
LLMOを実現するための5つの具体施策
LLMO(Large Language Model Optimization)を成功させるためには、単に「良い記事を書く」だけでは不十分です。
AIにとって構造的に理解しやすく、引用価値の高いページにするための具体的な工夫が求められます。
以下では、実務で取り組めるLLMOの主要施策を5つに整理して紹介します。
1. 定義文と要約文を冒頭に置く
生成AIは「◯◯とは?」という質問に答える際、その定義や概要を探しています。
そのため、記事冒頭に明確で簡潔な定義文を用意することは、LLMOにおいて非常に有効です。
たとえば…
LLMO(Large Language Model Optimization)とは、生成AIに引用・参照されやすいようWebコンテンツを最適化する戦略のことです。
このように、一文で意味が通じ、主語・述語が明確な構文がAIにとって扱いやすく、引用されやすくなります。
また、「〜とは」で始める文章はFAQ型の検索クエリにも対応しやすく、SEOとLLMOの両立にも適しています。
2. セクション構造を明確にし、見出しにキーワードを含める
AIはページ全体の構造をHTMLで読み取ります。その際、<H2>や<H3>タグで明示的に整理されたセクションは、情報の分類・抽出において有利に働きます。
特に、以下のような「質問に答える」形の見出しは有効です。
- LLMOとSEOの違いとは?
- なぜLLMOが必要なのか?
- LLMOを実現するには何が必要か?
こうした問いかけ型の見出しは、AIが質問応答を生成する際のテンプレートに近いため、引用されやすい傾向があります。
3. 箇条書き・表形式を積極的に使う
生成AIは、文章を構造化して処理する際、箇条書きや表があると圧倒的に処理しやすくなります。
特に、「◯つのポイント」や「比較表」などは、そのまま抜粋されやすく、回答文にも自然と組み込まれやすくなります。
例:
| 指標 | SEO | LLMO |
|---|---|---|
| 想定読者 | 人間 | AI |
| 最適化対象 | 検索エンジン | 言語モデル |
| 成果指標 | 検索順位・CTR | AIによる引用・生成文内の登場頻度 |
こうした表は、AIが論理的に回答を構成する際の素材として非常に使い勝手が良く、積極的な活用が推奨されます。
4. ファクトと出典の明示
AIは、信頼性のある一次情報や明確な出典が示されているページを優先的に参照する傾向があります。
したがって、データを使う際は「出典:〇〇(URL)」などをページ内に明記することで、AIからの信頼スコアを高めることができます。
また、構造化データ(schema.orgなど)を用いて「FAQ」「定義」「著者情報」などを明示的にマークアップしておくことで、LLM側により明確に意図が伝わるようになります。
5. 記事テーマを1ページ1トピックに絞る
1つのページに複数のテーマが混在していると、AIにとっては「どこが主眼なのか」が曖昧になります。
逆に、1ページ=1テーマ=1問いに答えるという構成の方が、生成文の一部として取り込みやすくなります。
「◯◯とは?」→「それを構成する要素は?」→「その使い方は?」→「よくある誤解は?」というように、縦に深掘る構成が理想です。
LLMO対策が進んでいるコンテンツの特徴
実際に生成AIで情報検索してみると、AIに引用されているページの多くは以下のような共通点を持っています。
- Q&A構成でユーザーの疑問に明確に答えている
- 書き出しに定義文がある
- 見出し構造が明快で、論理的にセクションが展開されている
- データや出典が適切に提示されている
- 筆者や企業の専門性が担保されている(E-E-A-Tがある)
これらはそのまま、従来のSEOにおいても評価されてきたポイントですが、LLMOにおいてはさらに“文の構造”や“一文の明確さ”が重視されるようになります。
LLMOの成果指標:検索順位ではなく、“引用される”という価値
LLMO(Large Language Model Optimization)では、従来のSEOと異なり、検索順位やクリック率といった指標は“成果”とはみなされません。
なぜなら、生成AIの回答は検索結果の外側で完結してしまうことが多く、Webページにアクセスされなくても“参照された”という事実自体が成果となるからです。
つまり、LLMOにおける最大の目的は、「自社の情報が生成AIの回答文に自然な形で登場すること」です。
LLMOの具体的な成果イメージ
- ChatGPTやGeminiの回答内に、自社ページの一節が引用される
- AIが自社ページを元に用語の定義を生成している
- PerplexityやYou.comなどのAI検索で、自社記事が参照元として表示される
- ユーザーがAIの回答をきっかけにブランド名を認知する
- アクセスはなくとも、AI経由で口コミや間接リーチが発生する
このように、“被検索”ではなく“被引用”が主軸になる点が、LLMO最大の特徴です。
被引用による3つのビジネスインパクト
1. ブランド認知の拡張
ユーザーがAIを通じて知識を得る際、その中でブランド名や商品名が引用されることは、受動的なブランディング効果を生みます。
とくに比較型の回答(「AとBの違い」など)では、一定の頻度で名前が出る=信頼性のある選択肢として刷り込まれる可能性があります。
2. 被リンクを経ずに評価される“新しいE-E-A-T”
従来、SEOにおける信頼性(E-E-A-T)は主に被リンクやSNSでの言及が重要視されてきました。
しかし、生成AIはこれらの“Web上の熱量”よりも、構造化された明快な情報を優先して引用する傾向があります。
つまり、LLMOを通じて「AIにとって信頼される情報」を継続的に提供できれば、被リンクがなくても検索結果やナレッジパネルなどに影響を与える可能性があります。
3. 新たな流入経路としての“AI経由導線”
PerplexityやYou.comといったAI検索エンジンでは、AIの回答とともに出典URLが明示されるケースが多くあります。
この場合、ユーザーはAIの要約に満足した上で「もっと詳しく知りたい」と思った際に、自然と引用元ページを訪れます。
つまり、直接検索では辿り着かないようなロングテールコンテンツにも、新しい入口が生まれるという点で、SEOでは拾いきれないトラフィックを補完する存在になります。
SEOとの違いと補完関係
SEOとLLMOはまったく別の最適化戦略に見えますが、実際には目的も手法も重なる部分が多く、併用による相乗効果が期待できます。
| 観点 | SEO | LLMO |
|---|---|---|
| 想定読者 | 人間の検索ユーザー | 生成AI(LLM) |
| 目的 | 検索上位表示/クリック獲得 | 回答への引用/AI回答の構成要素となること |
| 重要指標 | 順位・CTR・CV | 被引用・回答内登場・ブランド名言及 |
| コンテンツの評価基準 | 被リンク/内部リンク/更新頻度など | 情報構造/定義の明確さ/一文の簡潔性など |
共通する施策領域
- FAQ・HowTo・用語集など、明快な回答コンテンツの設置
- 定義文の明示・出典の表記・構造化されたセクション展開
- E-E-A-Tの強化(著者情報・一次データ・専門性の提示)
これらはSEOとLLMOの両方に効果的な施策であり、「AIにも人間にも伝わりやすい構造」を意識することで、双方の最適化が同時に進みます。
「SEOからLLMOへ」ではなく、「SEO+LLMOへ」
生成AIの発展によって「検索エンジンの時代は終わる」といった極論も聞かれますが、実際には検索と生成AIは共存しています。
Googleはすでに検索結果にAI要約(AI Overviews)を表示し始めており、検索と生成のハイブリッド化が進んでいるのが現状です。
そのため、「SEOだけ」でも、「LLMOだけ」でもなく、どちらの視点も踏まえて“選ばれやすい情報”を設計することが、これからのWeb戦略の鍵を握ります。
LLMO導入ステップ:どこから始めればいいのか?
LLMOは新しい考え方ではありますが、取り組む内容の多くは「すでに持っているSEO資産をAI向けに再構築する」という作業に近いものです。
ここでは、実務で着手しやすい導入ステップを紹介します。
ステップ1:AIで自社名やサービス名を検索してみる
まずはChatGPTやGemini、Perplexityなどに、自社名・商品名・業界キーワードを入力し、「どのように答えられているか?」を確認しましょう。
もし自社に関する情報が表示されない、または古い・不正確な記述が多い場合、それはLLMO的には“引用されていない”状態です。
これはSEOでいう「インデックスされていない」ことに近く、改善の余地が大いにあるといえます。
ただし、ここで注意が必要なのは、「AIはすでにあなたに対して最適化されている」という点です。あなたがそのブランド関係者であることをAIが知っている場合、そのブランドを上位に表示する可能性があります。
ステップ2:定義型・FAQ型のコンテンツを再設計する
AIが拾いやすいのは、「〜とは?」「なぜ?」「どうやって?」に明快に答えているコンテンツです。
既存のブログや記事が「散文的」になっている場合は、以下のような構成にリライトしていくとよいでしょう。
- 冒頭に定義文(◯◯とは〜)を一文で記載
- セクションごとに問いかけ型の見出し(例:「なぜLLMOが必要なのか?」)
- 箇条書きや表で構造化
- 最後にまとめ・次の行動への示唆を記載
とくに、社内FAQや営業トークのよくある質問を転用するのは非常に有効です。
LLMOに関するよくある誤解と注意点
LLMOは新しい概念であるがゆえに、過度な期待や誤解も生まれがちです。
ここでは特に注意しておきたい3つのポイントを紹介します。
1. 「被リンクがなくてもAIに選ばれる」は正しいが万能ではない
AIは構造や信頼性を重視しますが、それでもドメインの権威性や著者情報の明示は重要です。
Wikipediaや大手メディアが引用されやすいのは、やはり“信頼できる情報源”とみなされているからです。
2. 検索順位とLLMOは別物だが無関係ではない
AIが情報を引用する際に、上位表示されているページから優先的に参照されることは多くあります。
SEOで上位にある記事は、LLMOの視点でも“選ばれやすい”候補になるため、SEOとLLMOは二項対立ではなく“車の両輪”です。
3. コンテンツ構造はあくまで“入り口”であり、中身が問われる
構造やマークアップ、見出しの整備ができていても、中身が古い・曖昧・誤情報を含むようであれば、AIからは除外されてしまいます。
E-E-A-T(経験・専門性・信頼性・権威性)という軸を持った一次情報を、自社の視点で出していくことが、LLMO成功の本質です。
今後の展望:LLMOがWebコンテンツの“新しい常識”になる
今後、生成AIはますます情報インフラの中核に入り込んでいくと考えられています。
- Google検索ではAI Overviewsが標準搭載へ
- ChatGPTやGeminiはブラウジング機能でWebを直接参照
- 企業サイトにおけるAI対応FAQの導入が加速
- AI検索エンジン(Perplexity/You.com)経由の流入が増加
こうした中で、「AIに参照されること」は、検索順位以上に顧客との接点を生む新しいUXになっていくでしょう。
まとめ:LLMOは“誰のために、どう書くか”を問い直す思考法
LLMOとは、単なるテクニックではなく、「この情報を、誰が、どんな場面で、どのように活用するか」を起点に設計する新しいWeb思考です。
- 誰の疑問に答えるのか(生成AI)
- どんな問いに備えるのか(“とは”/“なぜ”/“どうやって”)
- どう引用されたいのか(定義/手順/比較/一覧)
- どうビジネスに還元するのか(信頼/認知/流入)
SEOが「人間の検索者」を見ていたのに対し、LLMOは「情報を読むAI」と、その先にいる生活者のために書くという発想です。
これからのWebは、AIにも人にも理解され、使われ、引用される文章こそが強い。
その第一歩が、LLMOへの理解と実践です。
