アンケート調査

商品理解とは？成果につながる理由と実践的な5つのポイントを解説

商品理解により、顧客のニーズや提供価値を明確にすることで、事業戦略に役立ちます。この記事では、商品理解が成果に…

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郵送調査とは？メリットや実施手順・回収率を上げるための具体的なコツも解説

郵送調査は、定量調査のひとつです。紙の調査票を対象者に送付して、回答後に郵便で返送してもらいます。この記事では…

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NPS調査会社の選び方と比較ポイント｜導入のメリットも解説

NPS®調査は、商品・サービスの顧客ロイヤルティを測定する手法です。正確な調査結果をもとに改善を継続することで…

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NPSアンケートを活用するメリット・デメリットは？計算方法や事例も解説

NPS®は、顧客の推奨意向を数値化して把握できる指標です。事業拡大やサービス改善に活用できる一方、回答傾向や調…

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意識調査とは？実施目的やメリット、目的別に使える質問例も解説

マーケティング調査や自社サービス改善のために、顧客の意見を聞ける意識調査を実施する企業が多くあります。自社でも…

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量的調査のアンケート例｜質的調査との違いやメリットなどを解説

商品やサービスへの反響を知りたい際には、量的調査・質的調査から成る社会調査の実施が有効です。実施する際は、アン…

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アンケート調査の回収率とは？一般的な回収率と回収率を向上させる方法を徹底解説

アンケート調査において回収率は調査の成否を決定する最も大切な指標です。回収率が低ければ調査結果の信頼性が損なわ…

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アンケート調査レポート（調査報告書）のまとめ方｜おもな記載項目や分析方法も解説

アンケート調査の実施後は調査レポート（調査報告書）を作成することが大切ですが、どのようにまとめればよいかわから…

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おサルが解説！相撲のポジショニングとは？

マーケティングリサーチのファーストステップである「現状分析」。マクロミルで開発した「ブランド調査パッケージ」を…

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アンケート調査をExcelで行う際の分析方法とは？集計の手順とグラフ作成方法も解説

アンケート調査を実施した後、Excelでの分析方法がわからずに困っていませんか。この記事では、分析しやすい設問…

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