エグゼクティブサマリーとは?重役に伝えるための「設計された要約」を徹底解説
エグゼクティブサマリー(Executive Summary)という言葉を耳にしたことはあるけれど、「具体的にどう書くのか分からない」「本文と何が違うのか曖昧」「資料の一番上に形式的に添えているだけ」――そんな悩みを抱えているビジネスパーソンは少なくありません。
しかし実は、エグゼクティブサマリーこそが、ビジネス文書の中で最も“読まれる”部分であり、最も“判断を左右する”パートです。つまり、内容が伝わるかどうか、承認が下りるかどうか、アクションにつながるかどうか――そのすべては要約次第で変わるのです。
本コラムでは、「エグゼクティブサマリーとは何か?」という基本から、目的、構造、記述のポイント、実践例、NG集、マーケティングや経営における活用まで網羅的に解説していきます。
- エグゼクティブサマリーとは?その定義と本来の目的
- なぜエグゼクティブサマリーが重要なのか?
- 構成と型:読み手に伝わるエグゼクティブサマリーの骨格
- 書くときに意識すべき5つのコツ
- 実例で学ぶエグゼクティブサマリーの良し悪し
- エグゼクティブサマリーは“読む人”を選ぶ設計
- エグゼクティブサマリーの未来:AI時代の要約力とは?
- まとめ:エグゼクティブサマリーとは“判断の入口”であり“信頼の設計図”である
エグゼクティブサマリーとは?その定義と本来の目的
エグゼクティブサマリーとは、ビジネス文書の冒頭に記載される「要約部分」であり、特に意思決定者(エグゼクティブ)向けに重要なポイントだけを簡潔に伝えるためのものです。
社内外の報告書、提案書、企画書、調査レポート、プロジェクト報告書など、さまざまな資料において用いられ、通常は1ページ以内、長くてもA4用紙1枚程度にまとめられます。
目的は以下の3つに集約されます。
- 本文を読まなくても、全体像と要点が把握できるようにすること
- 多忙な経営層・マネージャー層の意思決定をサポートすること
- 読むべきかどうか(=本文へ進む価値)を判断する入口になること
要するに、「読み手の脳内に、先に“地図”を渡す」役割を持っているのです。
なぜエグゼクティブサマリーが重要なのか?
ビジネス現場では、意思決定者の手元に届く資料は膨大です。すべての文書をじっくり読む時間はありません。そのため、まず冒頭の要約を読んで「重要そうかどうか」を瞬時に判断するというのが実態です。その時、「結論がぼやけている」「背景が書かれていない」「何をしてほしいのか不明」といったサマリーが出てくると、それだけで“読まれない資料”となってしまいます。
逆に言えば、エグゼクティブサマリーで「これは読む価値がある」と思わせられれば、そのあとの提案内容が真剣に検討される確率は格段に上がります。言い換えるなら、エグゼクティブサマリーとは「会議室に入る前に、上司に2分で伝えるロジックの設計図」なのです。
構成と型:読み手に伝わるエグゼクティブサマリーの骨格
良いエグゼクティブサマリーは、以下の構造で構成されることが多いです。
目的(なぜこの資料があるのか)
まずはこの資料の狙いを明記します。背景や発端を短く説明し、「何のための報告か」「何を判断してほしいのか」を示します。
課題・現状(なぜそれが問題なのか)
次に現状の課題や、そのまま放置した場合のリスク、影響度を端的に伝えます。
分析・洞察(何が分かったのか)
調査や検証の結果、何を明らかにしたのか、何が原因と特定されたのかを述べます。
提案・結論(どうするべきなのか)
その上で、どんな施策や方針を提案するのか、あるいはどんな結論に至ったのかをまとめます。
期待するアクション(何をしてほしいのか)
読み手が次にとるべき行動を明確にします。承認・検討・共有・実行など、目的に応じて書き分けます。
このように、「5W1H」ではなく、「Why(なぜこの資料が必要か)→What(何を言いたいのか)→How(どうすべきか)」の流れを意識することで、情報が自然と頭に入ってくる構成になります。
書くときに意識すべき5つのコツ
最初の1文にすべてを込める
「この1文で要点が伝わるか?」を基準に書き始めるのが効果的です。「当プロジェクトでは、〇〇を目的として、△△という結果に至り、今後□□を推奨します」のようにまとめましょう。
数字と固有名詞で具体化する
「多くの顧客」「大きな改善」ではなく、「85%の顧客から不満」「CVRが2倍に上昇」のように、定量データや具体名を使うことで説得力が増します。
接続詞を最小限に、動詞で引っ張る
「そして」「しかし」「つまり」などが多すぎると読みにくくなります。動詞中心で簡潔に書くと読みやすくなります。
“読まれる順番”で並べる
読み手の脳内では、「で?どうすればいいの?」が最初に来ることが多いです。場合によっては「提案→背景→理由→判断依頼」のように、結論先出しで構成しても構いません。
第三者に読んでもらって試す
自分では分かりやすく書いたつもりでも、他人には伝わらないことがあります。同僚や他部署の人に読んでもらい、「最初の3行で意味が分かったか?」をテストしましょう。
実例で学ぶエグゼクティブサマリーの良し悪し
良い例
「本資料は、新製品〇〇のプロモーション施策に関する提案書です。直近3か月の認知調査により、20代女性へのブランド想起率が15%以下であることが判明しました。この課題を解決するために、インフルエンサー施策およびTikTok活用による接触機会の最大化を提案します。想定効果はCVR1.5倍、CPA20%改善です。ご検討のほどよろしくお願いいたします。」
→結論が冒頭にあり、定量的、行動提案も含まれ、目的が明確です。
悪い例
「本資料では、プロモーションに関してのご報告と提案をさせていただきます。まず背景として、昨今の若年層におけるトレンド変化があり、それに対応したマーケティングが求められております。いくつかのアイデアをご紹介いたします。」
→目的不明、抽象的、何をすればいいか分からない構成です。
エグゼクティブサマリーは“読む人”を選ぶ設計
読み手の視点によって、重視するポイントは異なります。
- 経営層は「リスクと決断の判断材料」を求めています
- マーケティング責任者は「仮説と実行可能性の妥当性」を見ています
- 営業責任者は「売上への影響と現場導入のリアリティ」を気にします
つまり、すべての読者に“同じ書き方”をするのではなく、「誰に読ませたいのか?」によって語り口や構成を微調整するのがプロの設計です。
エグゼクティブサマリーの未来:AI時代の要約力とは?
ChatGPTのような生成AIが登場したことで、要約作成の効率は劇的に向上しました。AIに「この文章をエグゼクティブサマリー化して」と指示すれば、数秒で草案が生成されます。
しかし、重要なのは“何を伝えるか”と“どう読ませるか”の設計力です。AIは文章を短く整えることはできますが、「この上司はリスクを気にする人だから、リスクヘッジ案を入れておこう」といった文脈設計は人間にしかできません。
今後求められるのは、「AIを使って効率化しつつ、最終的な構造と重点を整える編集者としての力」です。つまり、文章力より“構成力”“読者理解力”が武器になる時代です。
まとめ:エグゼクティブサマリーとは“判断の入口”であり“信頼の設計図”である
エグゼクティブサマリーは、資料の「前書き」でも「要点抜き書き」でもありません。それは、読み手の思考時間を節約し、判断を助け、チームの意思決定を前に進めるための“設計された要約”です。
何を伝えたいかではなく、“誰が、どのように判断するために読むか”を想像して書く。抽象を並べるのではなく、“具体的に、簡潔に、行動に変わる”要約にする。その一手間が、あなたの提案書・報告書を“通る資料”に変えてくれます。
ビジネスの現場では、内容よりも「まず要約で決まる」ことも少なくありません。だからこそ、エグゼクティブサマリーというページに、最も伝えたい“戦略”と“誠意”を込める。それこそが、資料作成において重要なポイントです。