マクロミルによくいただくお問い合せについて、Q & Aをご用意しました。
ご質問をテーマ別にまとめていますので、該当箇所からご覧ください。以下に該当するご質問がない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
一般的な調査の流れを「調査計画の立て方」でご説明していますのでご参照ください。
マクロミルでは、初めて調査に取り組まれる方のために、調査の種類、調査計画の立て方、調査対象者の決め方などをまとめた無料のお役立ち資料「マーケティングリサーチ虎の巻」をご用意しております。
調査ボリュームが多すぎると、途中で回答を辞める人の割合が増加したり、自由回答の書き込みが減少したり、複数回答の反応数が低下することが懸念されます。
マクロミルでは、一つの調査の推奨ボリュームとして、以下を基準としています。
詳しくは、「データ品質管理」をご参照ください。
「マーケティングリサーチの種類」ページでご説明していますのでご参照ください。
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「調査対象者の決め方」ページでご説明していますのでご参照ください。
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「お申込みから納品まで」ページをご参照ください。マクロミルでは、専任のスタッフがお申込みから納品までしっかりサポートいたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただくか、お急ぎの場合は、以下のフリーコールまでお電話ください。
お電話でのお問い合わせ(法人さま向け) 0120-096-371
0120-096-371個人の方でも マクロミルのリサーチ会員登録をしていただければ弊社のサービスをご利用いただけます。
ご希望の調査内容にもよりますが、インターネットリサーチの場合、お申込みから最短3営業日で調査結果をご納品します。納品までの流れは、「 お申し込みから納品まで」ページをご参照ください。
「リサーチ料金表」ページをご参照ください。
マクロミルでは、独自に構築した自社パネルに加え、国内提携会社のパネルも含めた大規模なパネルネットワークを構築しています。詳しくは、「 大規模パネルネットワーク」をご参照ください。また、調査目的に応じた 目的別パネルや、 海外調査パネルも構築しています。
マクロミルでは、「モニタ品質管理ポリシー」を設け、高品質を維持するための取り組みを行っています。モニター獲得時に不正登録を除外する機能を設けていたり、登録後はパネル品質管理の専任担当者が日々様々なチェックを実施したりすることで、回答データの品質向上を図っています。
「海外調査パネル」ページをご参照ください。
引用・転載の可否は内容によりますので、press@macromill.comまで、(1)引用・転載範囲、(2)用途・目的、(3)掲載メディア、(4)掲載希望日時 をご連絡ください。追って担当者よりご連絡いたします。
利用する内容によりますので、press@macromill.comまで、ご連絡ください。(1)引用・転載範囲、(2)用途・目的 をご連絡ください。追って担当者よりご連絡いたします。
マクロミルのウェブサイトへのリンクは原則として自由ですが、リンクを貼るサイトのURL、内容、理由をpress@macromill.comまでご連絡ください。
以下に該当する場合はお断りしています。
下記までご連絡ください。
マクロミル広報担当
TEL:03-6716-0707 FAX:03-6716-0701
E-mail:
press@macromill.com
「法人会員新規登録」ページよりご登録いただけます。
「こちら」のページよりパスワード再発行の手続きをおこなってください。お客様のメールアドレスへ新しいパスワードが送付されます。
まず、会員登録時に送付されるID・パスワードが正しく入力されているかご確認ください。(大文字と小文字は区別されます)お客様自身でパスワードを変更している場合もありますのでこの点も重ねてご確認ください。
また、リサーチを実施する方が利用するお客様用のリサーチページと、リサーチに回答をする方が利用するモニタサイトがあります。モニタサイト用のID・パスワードをお客様用のリサーチページで使ってもログインできませんのでご注意ください。
大変お手数ですが、ID、パスワード、お名前、会社名を明記し、登録されているメールアドレスからご連絡ください。当社にて退会手続きをおこないます。
※マクロミルモニタの方はログインした後のページより退会手続きが可能です。
マクロミルモニタサイトのアドレスはhttps://monitor.macromill.comです。
ご利用には、モニター登録が必要ですので、まだ登録が済んでいない方はこちらのページで登録を行い、ID・パスワードの発行を受けてください。