よくある質問Frequently asked questions

マクロミルによくいただくお問い合せについて、FAQをご用意しました。

リサーチサービス

Q.1 AIRsとは何でしょうか。
A.1 AIRsとは「Automatic Internet Research System」の略で、マクロミル独自開発のネットリサーチシステムです。詳しくは「AIRs」ページをご参照ください。
Q.2 料金について詳しく教えてください
A.2 「リサーチ料金表」ページをご参照ください。
Q.3 個人でもリサーチを実施できるのでしょうか?
A.3 個人の方でもマクロミルのリサーチ会員登録をしていただければ弊社のサービスをご利用いただけます。
Q.4 モニタ(アンケート回答者)について教えてください。
A.4 「モニタ基本情報」「モニタのライフスタイル調査」ページを準備いたしておりますのでそちらをご参照ください。
Q.5 支払い方法について教えてください。
A.5 「ご請求について」ページをご参照ください。

取材・データ引用

Q.1 マクロミルのウェブサイトに掲載されている公開調査データを引用できますか?
A.1 引用の可否はその内容によりますので、まずは掲載範囲、用途・目的、メディアなどを記載してメールにてpress@macromill.comまでご連絡ください。追って担当者よりご連絡いたします。
Q.2 データを卒論等で利用したい場合はどのようにすればいいですか?
A.2 利用する内容によりますので、まずは掲載範囲、用途・目的などを記載してメールにてpress@macromill.comまでご連絡ください。追って担当者よりご連絡いたします。
Q.3 マクロミルのホームページへリンクを貼りたいのですが。
A.3 マクロミルのウェブサイトへのリンクは原則として自由ですが、リンクを貼る前にリンクを貼るサイトのURL、内容、理由をpress@macromill.comまでご連絡ください。

ただし、以下に該当する場合はお断りしています。

  • ・特定の個人、企業、番組を誹謗中傷するようなサイトの場合
  • ・犯罪的行為に結びつくようなサイトの場合
  • ・フレーム内表示などにより、リンク元のページの一部として表示される場合
  • ・その他公序良俗に反しているなど弊社で不適当と判断した場合
Q.4 取材の申込みをしたい
A.4 下記までご連絡ください。
マクロミル広報担当
TEL:03-6716-0707 FAX:03-6716-0701
E-mail:press@macromill.com

操作・サイトの使い方

Q.1 パスワードを忘れてしまいました。
A.1 こちらのページよりパスワードの再発行手続きを行ってください。お客様のメールアドレスへ新しいパスワードが送付されます。
Q.2 マクロミルのリサーチ会員から退会したいのですが。
A.2 お手数ですが、ID、パスワード、お名前、会社名を明記し、登録されているメールアドレスからご連絡ください。弊社にて退会手続を行います。
※マクロミルモニタの方はログインした後のページより退会手続きが可能です。
Q.3 モニタ(アンケート回答者)サイトのアドレスを教えてください。
A.3 マクロミルモニタサイトのアドレスはhttp://monitor.macromill.com/ です。
ご利用には、モニタ登録が必要ですので、まだ登録が済んでいない方はこちらのページで登録を行い、ID・パスワードの発行を受けてください。
Q.4 Myリサーチページにログインできません。
A.4 まず、会員登録時に送付されるID・パスワードが正しく入力されているかご確認ください。(大文字と小文字は区別されます)お客様が後からパスワードを変更している場合もありますのでこの点も重ねてご確認ください。
また、リサーチを実施する方が利用するクライアント様用のページと、リサーチに回答をする方が利用するモニタサイトがあります。モニタサイト用のID・パスワードをクライアント用ページで使ってもログインできませんのでご注意ください。
Q.5 RSS配信について教えてください。
A.5 RSSとは、Rich Site Summary(または、Really Simple Syndication, RDF Site Summary)の略称で、ウェブサイトに掲載されたニュースの見出しや更新日時、要約などのメタデータを構造化して記述されたXMLベースのフォーマットです。
RSSリーダーや対応ブラウザを使用することにより、登録されたサイトが自動的・定期的にチェックされ、新着情報をいち早く取得できます。

お客さまの課題・ニーズを伺ってリサーチの企画・提案を行います。
お気軽にお問い合わせください。