アイドマ(AIDMA)とは
アイドマ(AIDMA)とは、消費者の購買行動プロセスを説明する代表的モデルの1つである。アイドマでは、Attention(注意)→ Interest(関心)→ Desire(欲求)→ Memory(記憶)→ Action(行動)の頭文字を取ったもので、標準的な購買プロセスだと説明している。
マーケティング担当者は消費者の購買プロセスを理解することによって、プロセスごとの適切なアプローチが実践できるようになる。同様のモデルとして、アムツール(AMTUL)やアイサス(AISAS)なども有名だが、アイドマは消費者の短期的な購買行動を説明したモデルとも言える。
英語表記は、AIDMA(Awareness Interest Desire Memory Actioin)。
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