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【第1話】現場で起きている課題|NPS®を使いこなす方法
近年、顧客ロイヤルティの指標として注目されている「ネットプロモータースコア(Net Promoter Score)®」。頭文字をとって「NPS®(※1)」と呼ばれ、自社で採用されている方も多いのではないでしょうか […]
若者はストレッチ、60代はウォーキング!世代別「セルフケア」の特徴とは?
忙しい現代社会において、ますます重要視されている「セルフケア」。セルフケアとは、自分自身のできる範囲で心身の面倒を見ることです。自身の健康のため、何かと工夫している方も多いのではないでしょうか? 今回は”意識 […]
「現金派」多いのは20代ということが明らかに!キャッシュレス決済に関する調査
最近カフェやファストフード店で完全キャッシュレス化に対応した店舗がオープンするなど、支払い方法のキャッシュレス化が進められています。 しかし他国と比較すると日本のキャッシュレス化は遅れているという現状もあるようです。 一 […]
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