NPS NPSアンケートを活用するメリット・デメリットは？計算方法や事例も解説 NPS®は、顧客の推奨意向を数値化して把握できる指標です。事業拡大やサービス改善に活用できる一方、回答傾向や調… アンケート調査 NPS コラム 業界・業種 食品・飲料 雑貨・化粧品 流通・小売・飲食 家電・電機 自動車・工業 情報・通信業界 金融・保険 エネルギー・住まい 人材・コンサル 旅行・観光・運輸 エンターテインメント・サービス アパレルファッション 研究・教育（アカデミック） 広告 官庁・公共 ヘルスケア サービス オンラインリサーチ オフラインリサーチ セルフ型アンケート 海外調査 デジタル&データマーケティング コンサルティング マーケティングプロモーション ヘルスケアマーケティング
