CX(顧客体験)

生活者は“パーソナライズ”をどう期待する?- 1,550人への調査で明らかになった期待と現状 –

生活者の選択肢は、かつてないほど多様化しています。膨大な商品やサービスの中から自分に合うものを選ぶことは、大き…

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