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生活者は“パーソナライズ”をどう期待する？- 1,550人への調査で明らかになった期待と現状 –

はじめに ■デジタル化の進展とパーソナライズの今日的位置づけ ■パーソナライズ成功事例と、生活者実感の乖離 生活者のパーソナライズコミュニケーションへの意識 ■カテゴリによって、サービス・ブランド選定時の重視点は異なる […]

• マーケターコラム