ソーシャルマーケティングとは
ソーシャルマーケティングとは、社会問題の解決を目的とし、企業が社会貢献活動を行ったり、NGO・NPOが活動する際に顧客に対して実施されているマーケティング思考や活動のノウハウを適用して行うマーケティング活動を指す。
顧客ニーズに合った製品やサービスを買ってもらうためのマーケティングでなく、社会が求めている考え方、理念、行動指針への認知と理解を上げ、社会に浸透させるためのマーケティングといえる。
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