よくあるご質問(FAQ)

経営統合、サービス統合に関して、お客さまから寄せられたご質問とその回答を掲載しております。

統合全般

Q.今回の経営統合の経緯・概要を教えてください。

株式会社マクロミルおよびヤフー株式会社(以下、ヤフー)は、2010年4月19日付で、ヤフーの連結子会社であるヤフーバリューインサイト株式会社(以下、YVI)とマクロミルの経営統合を本格協議開始したことを発表いたしました。その後、マクロミル、ヤフー、YVIの3社で協議を進めた結果、2010年8月1日を効力発生日として、YVI のマーケティングリサーチ事業を会社分割により、マクロミルが承継することを決定し、2010年6月11日に、吸収分割契約を締結いたしました。

<詳しくは、下記プレスリリースをご参照ください>
2010/06/11
ヤフーバリューインサイト株式会社(ヤフー連結子会社)のマーケティングリサーチ事業を株式会社マクロミルが承継することについての吸収分割契約締結に関するお知らせPDF
2010/04/19
株式会社マクロミルとヤフーバリューインサイト株式会社(ヤフー連結子会社)の経営統合に関する本格協議開始についてPDF

Q.8月以降旧Yahoo!リサーチ(ヤフー・バリュー・インサイト提供)サービスはどうなりますか。

8月から、YVIのマーケティングリサーチに関わる組織を「株式会社マクロミル VI事業グループ」に一旦変更し、サービス統合への移行期間中は、「Yahoo!リサーチ」の名称を「マクロミル VIリサーチ」に改めて、これまでどおりのサービスを提供いたします。

※旧Yahoo!リサーチの基本的なサービス(体制・価格)はこれまでと変わりません。

10月より、組織・オフィスも融合し、システム統合などを順次進めていきます。
2011年1月を目標に、サービス・システム・モニタ等の統合完了を段階的かつスピーディに進めてまいります。

連絡先について

Q.営業窓口は今後どのようになりますか。

マクロミルのサービスをご利用のお客さま、旧「Yahoo!リサーチ」をご利用のお客さまともに、サービス統合が完了するまでは、これまでどおりのサービスをお使いいただけますので、引き続き、各担当窓口までご連絡ください。

10月に、オフィス統合とあわせて、組織統合を行う予定です。10月以降、営業担当者が変更になる場合は、改めて弊社よりご連絡差し上げます。

Q.旧YVIスタッフへの連絡先は変更になりますか。

◆メールアドレスについて

8月より、旧YVIのリサーチ事業に関連するスタッフのE-mailアドレスは、マクロミルの新アドレス(@macromill.com)へ変更いたしました。

新アドレスは、担当よりご連絡申し上げますが、連絡先がご不明な場合は、 support@macromill.comへお問い合わせください。 担当を確認のうえ、こちらからご連絡差し上げます。

◆オフィスの移転予定について

オフィス統合にともない、、旧YVIの下記オフィスは、2010年9月21日より移転いたしました。
旧YVI 中野坂上オフィス→ 品川本社へ移転
旧YVI 梅田オフィス → 関西支店 新住所へ移転

新住所・電話番号は「アクセスMAP」のページをご参照ください。

調査システム・集計ツールについて

Q.無償提供しているオリジナル集計ソフトは今後どうなりますか。

10月以降、基本的にはマクロミルのオリジナル集計ソフト「Quick-CROSS」へサービスを統一してゆきます。

マクロミルの「Quick-CROSS」と旧YVIの集計ソフト「MY CROSS」の相互変換ソフトの作成も検討しておりますので、「MY CROSS」をご利用希望のかたは、現バージョンであれば、継続して使用いただける予定です。
サービス統合後は、「MY CROSS」の機能更新・拡充を行う予定はありませんが、必要機能は「Quick-CROSS」へ融合してまいります。

調査モニタについて

Q.Yahoo!リサーチ・モニターへの調査は今後どのようになりますか。

マクロミルとヤフーの間では、業務提携が結ばれており、Yahoo!リサーチ・モニターの利用継続が可能です。

8月以降は「VIリサーチ」(旧YVIのサービス)でこれまでどおり、Yahoo!リサーチ・モニターを対象とした調査が可能です。
マクロミル本体のシステムにおいても、Yahoo!リサーチ・モニターへの調査を実施できるよう準備を進めてまいります。(2011年1月、システム対応完了予定)

請求関連

Q.請求書の振込先は変更になりますか。変更になる場合の口座を教えてください。

今までご利用頂いていたYVI口座から、マクロミル口座へのお振込先変更のご案内を致しております。ただし、変更手続きに時間を要する場合には、これまでのYVI口座へのお振込みも受け付けております。

【口座情報】

三菱東京UFJ銀行(0005) 築地支店(025)
普通預金 口座No.1138606 (株)マクロミル

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