QuickCrossに関するお問い合わせ

下記のフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
追って担当者よりご連絡いたします。

代表的なお問い合わせについては以下のページでもご紹介しております。

  • 利用時のエラーについて
    QuickCrossでエラーが出た場合をご確認ください。
  • 動作環境について
    QuickCrossのご利用には、【Windows OS】 および 【Excelデスクトップ版（Microsoft 365等のログイン必須）】 が必要です。
    ※Mac OS、Googleスプレッドシート、Web版Excel、ストアアプリ版Office 等では正常に動作いたしませんのでご注意ください。詳細はQuickCross動作環境よりご確認ください。
  • QuickCross以外のサービスに関するお問い合わせ
    こちらよりお問い合わせください。

    • QuickCrossサポート営業時間
    平日 10：00 - 17：00（弊社既定の休日を除く）

    以下の「個人情報取り扱い」の内容をご確認いただき、同意される方は画面下の「同意する」をチェックしてください。

    (1) 事業者の名称
    株式会社マクロミル
    (2) 個人情報保護管理者およびお問い合わせ先
    個人情報保護管理者：法務総務本部長
    個人情報保護に関するお問い合わせ先：privacy@macromill.com
    (3) 個人情報の利用目的
    ご入力いただいた個人情報は、当社において以下に明示する目的の範囲で利用いたします。
    ①取引に関する折衝、連絡、相談、検討、受発注、決済および対応
    ②取引に基づく役務等の授受
    ③当社サービス等に関する情報の提供、収集および伝達
    ④その他お問い合わせに対する回答
    (4) 個人情報の第三者への提供
    法令に定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、ご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。
    (5) 個人情報取扱いの委託について
    当社は、ご提供いただく個人情報を取り扱うにあたり、その一部もしくは全部を第三者に委託することがあります。
    (6) 開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口
    ご提供頂いた個人情報は、ご本人からの求めにより、当社が本件により取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。
    開示等に関するお問い合わせにつきましては、当社プライバシーポリシーの「お問い合わせ・苦情受付窓口について」に掲載の連絡先よりお願いいたします。
    (7) 任意性および本人に生じる結果
    個人情報のご入力および当社への提供は任意ですが、ご提供されない個人情報がある場合には、お問い合わせにお答えできない場合がありますので、ご了承ください。
    (8) その他の個人情報の取扱いについて
    こちらのプライバシーポリシーをご確認ください。
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