単純集計とクロス集計

単純集計（Grand Total：GT）とは

単純集計は、集計の一番の基本です。全体感を把握するための第一歩であり、シンプル（＝単純）であるからこそ分かりやすく、重要な分析ステップです。

単純集計とは、1つ1つの質問ごとに、どれくらいの人がその質問に答えたのか（n数）と、その質問に答えた人達の回答比率（％）や平均値などを求めることをいいます。アンケートデータの全体感を掴むためには、まずこの単純集計表（GT表）に目を通すことが大切です。

単純集計表には、SA（シングルアンサー）やMA（マルチアンサー）質問の結果をまとめたシンプルなもの（図1）の他、マトリクス質問の回答をまとめたもの（図2）もあります。

図1　単純集計表（最もシンプルな形）

図2　単純集計表（マトリクス質問の回答結果）

クロス集計とは

単純集計で全体の傾向を掴むことができたら、次のステップはクロス集計です。

図1の単純集計表を見ると、全体で約半数（47.2%）の人がプラベートブランド商品に抵抗がないことが分かります。しかし、これだけでは、「男女間に差はないのか」、「年代や地域差はあるのか」等がわかりません。データを読めば読むほど、様々な視点で知りたいことが増えてくるはずです。そんな時に用いるのがクロス集計です。クロス集計とは、単純集計で明らかになった値を、性別や年齢、地域、他の質問などと掛け合わせて（＝クロスして）、よりデータを深掘りしていくことを指します。

図3　クロス集計表（性別、年代別で集計）

全体の傾向に対して、どのような視点で違いを確認するのかが重要です。この視点のことを「分析軸」といいます。「分析軸」には、性別、年齢、地域…等が該当します。例えば、図3のクロス集計表では、「分析軸」として性別・年代別を用いています。

なお、集計表の横側（左側）を「表側（ひょうそく）」、上側を「表頭（ひょうとう）」と呼びますが、日本では、分析軸を表側に置くことが多く、横軸の割合の合計が100%となります。こういったクロス集計表を、横パーセント（横％）といいます。

一方で、海外では分析軸を表頭に置き、縦方向に数字を読み込む形のクロス集計表（縦パーセント、縦％）を出力することが多いので、日本国外の方と集計表のやりとり、読み込みをする際には注意が必要です。