サービス・プランナー [株式会社エムワープ採用]

主に、エムワープが提供するソーシャルアプリケーションのユーザーサービス業務、プロモーション企画・運営業務に携わっていただきます。

■ユーザーサービス業務

• ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール等）
• ソーシャルメディアの運営やログデータ分析

ユーザーと電話やメールでコミュニケーションを取るだけでなく、ソーシャルメディア上でのコミュニケーションも自ら企画・発信していただきます。
また、ウェブツールを使って各種メディアにおけるユーザーのアクセスログデータの分析も担当してもらいます。

そういった活動を通じて、ユーザーのニーズを汲み取り、サービス内容の改善についても積極的に提案してください。
エムワープの目指すユーザーの「満足」を超えた「感動」を創出するサービスを一緒に創っていける方をお待ちしております。

■プロモーション企画・運営業務

• 新規ユーザー獲得やユーザーのアクティブ率向上等の為のプロモーション企画の立案
• 上記で立案したキャンペーンやイベントの運営、販促物の制作業務

既存の枠に囚われず、新しく自由に発想することと、最後まで粘り強くやりきる実行力を期待します。

■その他事務業務

• 各種資料作成
• 来客対応（お茶だし、社内の片付けなど） 他

次のような方は是非ご応募ください。

• ソーシャルアプリという新しい分野で経験を積んでみたい！
• できたばかりの新しい組織で一体感を持って働きたい！
• 新しいサービスを自らの手で大きく、価値のあるものにしていきたい！

※経験、能力などを考慮したうえで、決定いたします。

※その他各種インセンティブ制度あり

1. 書類選考
2. 面接：2回程度

   ※1次面接後に筆記試験（適性検査）を行います。

• 選考プロセスの詳細については、募集職種により異なる場合があります。
• 選考時にご提出いただいた履歴書・職務経歴書などの書類は、選考終了後も返却は致しかねますのでご了承ください。