インターネットショッピングの利用実態調査Publicity open research results

2009年03月27日

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トピックス

  • 最近1年間のネットショッピング利用頻度、約半数が「増加した」
  • 約6割が「月に1回以上」ネットショッピングを利用。
    1ヶ月あたりの利用金額は「5000円以上1万円未満」が31%
  • ネットショッピング利用の理由は、「24時間いつでも購入できる」が80%で最多。
    次いで「出かけなくていい」が72%、「価格が安い」は56%
  • 商品購入サイトの選択基準は、「信用できそうなサイトであること(85%)」

インターネット調査会社の株式会社マクロミル(本社:東京都港区、社長:辻本秀幸)は、全国のインターネットショッピング経験者の男女(20~59才)を対象に、「インターネットショッピングの利用実態調査」を実施いたしました。

調査手法はインターネットリサーチ。調査期間2009年3月17日(火)~3月18日(水)。有効回答は516名から得られました。

調査概要

調査方法 : インターネットリサーチ

調査地域 : 全国

調査対象 : インターネットショッピングの経験がある20~59才の男女 (マクロミルモニタ会員)

有効回答数 :

合計516サンプル   20代 30代 40代 50代
男性 64s 65s 65s 64s
女性 64s 65s 65s 64s

調査日時 : 2009年3月17日(火)~3月18日(水)

調査機関 : 株式会社マクロミル

調査結果

最近1年間のネットショッピング利用頻度、約半数が「増加した」

全国20~50代のネットショッピング経験者に、最近1年間のネットショッピングの利用頻度について尋ねたところ、約半数の49%が「増加した」と回答しました。また、「変わらない」は43%、「減少した」は8%となりました。この1年の間に、自宅にいながらお金を消費する「巣ごもり消費」が広がっている様子が窺えます。

ネットショッピングの利用が増えた理由は、「安い商品が多いから」が56%で最も多く、次いで「ポイントが貯まってお得だから」が50%となりました。その他、「外出すると外食や交通費などの出費が増えるから」も20%の人が回答しています。ネットショッピング利用増加の背景には、「安さ」「お得」「出費の抑制」といったキーワードがあるようです。

最近1年のネットショッピング利用動向

Q.この一年のうちに、あなたがネットショッピングを利用する頻度は どのように変化しましたか。

ネットショッピングの利用頻度が増加した理由

Qこの一年のうちに、あなたがネットショッピングを利用する機会が 「増加した」理由としてあてはまるものをお知らせください。(複数回答)
<ベース:最近1年間でネットショッピングの利用が増加した人>

約6割が「月に1回以上」ネットショッピングを利用。
1ヶ月あたりの利用金額は「5000円以上1万円未満」が31%

ネットショッピングの利用頻度について尋ねたところ、「月に2~3回程度」が27%で最も多く、次いで「2~3ヶ月に1回」が25%、「月に1回程度」が24%となりました。ネットショッピング経験者のうち約6割の人が、月に1回以上(週に2回以上~月に1回程度)ネットショッピングを利用している結果となりました。

また、1ヶ月あたりの利用金額は「5000円以上1万円未満」が31%で最も多く、次いで「3000円以上5000円未満」25%となっています。

ネットショッピングの利用頻度

Q.あなたは、どれくらいの頻度でネットショッピングをしますか。

ネットショッピングの利用金額(1ヶ月あたり)

Q.あなたが、ネットショッピングで利用する金額は 平均で1ヶ月当たりいくら程度ですか。

商品購入サイトの選択基準は、「信用できそうなサイトであること(85%)」

商品の購入サイトを選ぶ基準を尋ねたところ、「信用できそうなサイトであること」が85%で最も多く、次いで「商品の価格が安いこと」が76%、「送料が無料、もしくは安いこと」が72%となりました。

ネットショッピングを利用する理由

Qあなたが、ネットショッピングを利用する理由としてあてはまるものをお知らせください。(複数回答)

ネットショッピング利用の理由は、「24時間いつでも購入できる」が80%で最多。
次いで「出かけなくていい」が72%、「価格が安い」は56%

ネットショッピングを利用する理由について尋ねたところ、「24時間いつでも購入できる」が80%で最も多く、次いで「出かけなくても買い物ができる」が72%、「価格が安い」が56%となっています。

ネットショッピングで商品購入をするサイトを選ぶ基準

Q.あなたが、ネットショッピングで商品を購入するサイトを選ぶ基準として 当てはまるものをお知らせください。(複数回答)

調査データの転載・引用をご希望の方、本調査に関するお問い合せはこちらまで

株式会社マクロミル 担当:高橋

TEL:03-6716-0707   FAX:03-6716-0701   E-mail:press@macromill.com

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