交通機関のマナー実態調査Publicity open research results

2008年06月27日

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トピックス

  • 電車・バスの車内で「音楽を聴く人」は10代で約7割、20代で約6割
  • 交通機関での不快な行為 「ヘッドフォンからの音漏れ(23%)」がトップ、次いで「携帯電話での通話(22%)」
  • 交通機関乗車中、自分がしたことのある行為 「携帯電話でメールやゲーム」が67%、「何かを食べたり飲んだりする」が31%
  • 夏だからこそ不快に感じること 1位「他人の体臭(62%)」、2位「他人の汗(57%)」、3位「肌や体の接触(52%)」

インターネット調査会社の株式会社マクロミル(本社:東京都港区、社長:辻本秀幸)は、1都3県(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)15~59才の男女を対象に、「交通機関のマナー実態調査」を実施いたしました。

調査手法はインターネットリサーチ。調査期間2008年6月9日(月)~6月11日(水)。有効回答数は520名から得られました。

調査概要

調査方法 : インターネットリサーチ

調査地域 : 1都3県(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)

調査対象 : 15歳以上59歳以下の男女 (マクロミルモニタ会員)

有効回答数 :

520サンプル
(性年代均等割付、回収)
  10代 20代 30代 40代 50代
男性 52s 52s 52s 52s 52s
女性 52s 52s 52s 52s 52s

調査日時 : 2008年6月9日(月)~6月11日(水)

調査機関 : 株式会社マクロミル

調査結果

電車・バスの車内で「音楽を聴く人」は10代で約7割、20代で約6割

1都3県、10~50代の男女に、電車・バス・地下鉄など交通機関への乗車中、何をしているか尋ねたところ、「寝る」が51%、「考え事をする」が50%、「携帯電話でメールをする」が47%となりました。

年代別にみると、10代では「寝る」「音楽を聴く」がそれぞれ68%でトップになっています。また、20代でも「音楽を聴く」は57%でトップとなっており、10代・20代ではその他の年代に比べ、交通機関の乗車中に「音楽を聴く」割合が非常に高い結果となりました。

交通機関乗車時にしていること(n=459)【男女別・年代別のみ上位5】<ベース:月に1回以上交通機関を利用する人>

Q.あなたは、普段電車・バス・地下鉄などの交通機関に乗っているとき、何をして過ごしていますか。(複数回答)

交通機関での不快な行為  「ヘッドフォンからの音漏れ(23%)」がトップ、次いで「携帯電話での通話(22%)」

交通機関で他人の行為を不快に感じる頻度を尋ねたところ、「毎日のように感じる」が16%、「週に2~3回くらい」が20%、「週に1回くらい」は22%となっており、合計で「週に1回以上」他人の行為を不快だと感じる人は58%となりました。

また、どのような行為を不快に感じるか尋ねたところ、「ヘッドフォンからの音漏れ」が23%と最多。次いで「携帯電話での通話」が22%、「降りる人や乗る人がいるのに、ドア付近から動かない」が19%となりました。

交通機関で他人の行為に不快を感じる頻度(n=459) <ベース:月に1回以上交通機関を利用する人>

Q.あなたは、電車・バス・地下鉄などの交通機関において、 他人の行為を不快に感じることがどのくらいの頻度でありますか。

交通機関で不快に感じた他人の行為【上位10】(n=432) <ベース:不快に感じたことがある人>

Q.電車・バス・地下鉄などの交通機関において、あなたが最近、見かけたり体験した 「不快に感じること」のうち、最も不快に感じたことを上位3つまでお知らせください。(3つまで)

交通機関乗車中、自分がしたことのある行為
「携帯電話でメールやゲーム」が67%、「何かを食べたり飲んだりする」が31%

交通機関への乗車中に自分でしたことのある行為について尋ねたところ、「携帯電話でメールやゲーム」が67%で最も多く、次いで「何かを食べたり飲んだりする」が31%、「駆け込み乗車をする」が29%となりました。

交通機関で自分でしたことがある行為【上位10】(n=459) <月に1回以上交通機関を利用する人>

Q.電車・バス・地下鉄などの交通機関において、 あなた自身が行ったことがあることをお知らせください。(複数回答)

夏だからこそ不快に感じること 1位「他人の体臭(62%)」、2位「他人の汗(57%)」、3位「肌や体の接触(52%)」

交通機関で、夏だからこそ不快に感じることについて尋ねたところ、「他人の体臭」が62%で最多となりました。次いで「他人の汗」が57%、「肌や体の接触」が52%でした。

交通機関で夏だからこそ不快に感じること【上位10】(n=459) <ベース:月に1回以上交通機関を利用する人>

Q.電車・バス・地下鉄などの交通機関において、 夏だからこそ特に「不快に感じること」をお知らせください。(複数回答)

より詳しい内容は、下記PDFレポートをご覧下さい。

自主調査「交通機関のマナー実態調査」調査結果詳細レポート(335KB)

調査データの転載・引用をご希望の方、本調査に関するお問い合せはこちらまで

株式会社マクロミル 担当:高橋

TEL:03-6716-0707   FAX:03-6716-0701   E-mail:press@macromill.com

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