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| Publicity open research results |
2003年3月25日
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医療保険・がん保険に関するアンケート |  |
医療保険・がん保険加入時の重視点は？
現在加入している保険については、約4割に見直し意向。
見直し検討理由や資料請求後の加入意向も調査。
インターネットリサーチの株式会社マクロミル（本社：東京都渋谷区、社長：杉本 哲哉）では、2003年3月11（火）〜12日（水）の両日、全国の医療保険またはがん保険に加入している男女、及び、医療保険またはがん保険の資料請求をしたことがある男女676名に対して、インターネットにより「医療保険・がん保険に関するアンケート」を実施いたしました。
| 調査方法 ： | インターネットリサーチ |
| 調査対象 ： | 医療保険またはがん保険に加入している成人男女、及び最近1年間に医療保険またはがん保険の資料請求をしたことがある成人男女（男性：47.0％、女性：53.0％） |
| 有効回答数 ： | 676サンプル |
| 調査日時 ： | 2003年3月11日（火）〜12日（水） |
医療保険・がん保険加入者
| 【加入状況】 加入している保険の種類は、「医療保険」61.2％、「がん保険」38.2％「女性向け医療保険」12.0％となっており、加入保険会社は、「アメリカンファミリー」が約3割で最も高く、次いで「共済」26.8％である。 【最も最近加入した保険】 最も最近加入した保険の種類は、「医療保険」52.7％、「がん保険」30.7％、「女性向け医療保険」10.1％となっており、保険会社は、医療保険では「共済」（27.6％）が最も高く、次いで「日本生命」（8.8％）。女性向け医療保険では「住友生命」（18.5％）が最も高く、次いで「共済」（16.7％）。がん保険では「アメリカンファミリー」が53.3％と際立って高く、「アリコジャパン」（13.3％）が続く。 【加入のきっかけ】 最も最近加入した保険の加入のきっかけは、「病気やけがへの不安を感じて」（45.2％）が最も高いが、「当時入っていた保険の保障内容に不満があって」や「当時入っていた保険の保険料を下げたくて」といった保険の見直しがきっかけという意見もそれぞれ11.0％となっている。 【月々の保険料と加入時期】 最も最近加入した保険の月々の保険料は、「1000〜3000円未満」が31.7％で最も高く、「3000〜5000円未満」（23.9％）と続き、5000円未満という人が合わせてほぼ6割を占める。加入時期は「ここ１年以内」が28.9％で最も高く、次いで「1〜2年前」が22.7％。 【保険の見直し意向】 最も最近加入した保険について、「ぜひ見直したい」（7.0％）、「見直してもよいと思う」（32.5％）という人が合わせておよそ4割だが、「見直す必要性はないと思う」という人が44.0％と見直し意向がある人を若干上回っている。加入時期別では、「3〜4年前」、「5〜10年前」の層で見直し意向がある人（「ぜひ見直したい」＋「見直してもよいと思う」）が「見直す必要性はないと思う」を上回っている。 |
資料請求経験者
| 【資料請求内容ときっかけ】 「医療保険とがん保険両方の資料請求をしたことがある」が53.2％と約半数。資料請求のきっかけとしては、「病気やけがへの不安を感じて」（63.3％）、「自分の年齢を考えて」（41.0％）が際立って高い。 【加入意向】 現在の加入意向は、医療保険で「ぜひ加入したいと思う」（30.2％）と「加入してもよいと思う」（43.2％）を合わせて73.4％が加入意向を示し、がん保険では「ぜひ加入したいと思う」（18.7％）、「加入してもよいと思う」（38.8％）と合わせて57.5％が加入意向を示した。 |
医療保険・がん保険選択時の重要ポイント
| 全員に、医療保険やがん保険を選ぶ際、重要と思うポイントを尋ねた結果、「保険料が安い」（78.1％）が最も高く、「保障が一生涯続く」（68.5％）、「1泊2日の入院から保障される」（61.4％）、「保険料が一生上がらない」（60.5％）と続いた。 |
回答者のプロフィール
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1. 医療保険・がん保険加入者
1.1.医療保険・がん保険加入状況
1.1.医療保険・がん保険加入状況
回答者が加入している保険の種類を見ると、「医療保険」が61.2％、「がん保険」38.2％、「女性向け医療保険」12.0％となっている。
（注：「いずれも加入していない」という人は、最近1年間に医療保険やがん保険の資料請求をしたことがある人である。）
（注：「いずれも加入していない」という人は、最近1年間に医療保険やがん保険の資料請求をしたことがある人である。）
1.2.医療保険・がん保険の加入保険会社
上記で医療保険、女性向け医療保険、がん保険のいずれかに加入していると回答した人（以下、医療保険・がん保険加入者）を対象に、加入している保険会社を尋ねた。その結果、「アメリカンファミリー」が約3割で最も高く、次いで「共済」が26.8％であった。
1.3.最も最近加入した保険
医療保険・がん保険加入者に最も最近加入した保険の種類を尋ねたところ、「医療保険」が52.7％、「がん保険」30.7％、「女性向け医療保険」10.1％となった。
1.4.最も最近加入した保険会社
最も最近加入した保険の保険会社を尋ねたところ、全体では「アメリカンファミリー」が21.1％で最も高く、次いで「共済」18.9％、「アリコジャパン」8.0％の順となった。
（※グラフ内の「その他の保険会社」は、構成比が3％未満の保険会社）
【保険の種類別】
＜医療保険＞
「共済」が27.6％で最も高く、次いで「日本生命」8.8％、「第一生命」6.7％の順。
＜女性向け医療保険＞
「住友生命」が18.5％で最も高く、次いで「共済」16.7％、「第一生命」と「損保ジャパンひまわり生命」13.0％の順。
＜がん保険＞
「アメリカンファミリー」が53.3％と際立って高く、次いで「アリコジャパン」が13.3％。
＜医療保険＞
「共済」が27.6％で最も高く、次いで「日本生命」8.8％、「第一生命」6.7％の順。
＜女性向け医療保険＞
「住友生命」が18.5％で最も高く、次いで「共済」16.7％、「第一生命」と「損保ジャパンひまわり生命」13.0％の順。
＜がん保険＞
「アメリカンファミリー」が53.3％と際立って高く、次いで「アリコジャパン」が13.3％。
（※グラフ内の「その他の保険会社」は、構成比が3％未満の保険会社）
1.5.加入のきっかけ
上記で最も最近加入したと回答した保険について、加入のきっかけを尋ねた。その結果、「病気やけがへの不安を感じて」が45.2％と最も高く、それに「自分の年齢を考えて」24.3％が続いている。
また、「当時入っていた保険の保障内容に不満があって」、「当時入っていた保険の保険料を下げたくて」といった加入していた保険の見直しがきっかけという意見もそれぞれ11.0％となっている。
1.6.月々の保険料
最も最近加入した保険について、月々の保険料を尋ねたところ、「1000〜3000円未満」が31.7％と最も高く、「3000〜5000円未満」が23.9％で続く。5000円未満という人が合わせて59.2％とほぼ6割を占め、10000円以上という人は、15.4％であった。
1.7.加入時期
最も最近加入した保険の加入時期を尋ねた結果、「ここ1年以内」が28.9％で最も高く、次いで「1〜2年前」が22.7％であった。
1.8.加入時の重視点
最も最近加入した医療保険、女性向け医療保険、がん保険について、加入時に重視した点を自由記入形式で尋ねた。以下は、そこからの意見抜粋である。
【医療保険】
【がん保険】
【医療保険】
- 掛け金と保障のバランス。1泊2日の入院から保障があるかないか。 〔男性、31歳、自由業、加入保険会社：共済、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：ここ1年以内〕
- 保険料が安い。倒産の心配がなさそう。 〔女性、29歳、会社員(技術系)、加入保険会社：共済、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：ここ1年以内〕
- 信頼性。 〔男性、40歳、会社員(技術系)、加入保険会社：日本生命、月々の保険料：10000〜15000円未満、加入時期：3〜4年前〕
- 入院時の一日当たりの保険金を重視しました。 〔女性、30歳、パート・アルバイト、加入保険会社：住友生命、月々の保険料：5000〜7000円未満、加入時期：1〜2年前〕
- 更新時に保険額がアップしないこと。 〔女性、33歳、専業主婦、加入保険会社：共済、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：ここ１年以内〕
- 月々の掛け金と、保険金のバランス、掛け捨てでないこと。 〔女性、35歳、専業主婦、加入保険会社：共済、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：5〜10年前〕
【がん保険】
- 掛け金が一生変わらないこと。 〔女性、30歳、会社員(事務系)、加入保険会社：アメリカンファミリー、月々の保険料：3000〜5000円未満、加入時期：3〜4年前〕
- 保険会社の財務内容が健全かつ手続きが簡単。支払面も迅速との評判もあったので。 〔男性、64歳、会社員(その他)、加入保険会社：アメリカンファミリー、月々の保険料：3000〜5000円未満、加入時期：5〜10年前〕
- 掛け捨てではなく、がんにかからなければ10年後にいくらか戻ってくる。 〔女性、46歳、パート・アルバイト、加入保険会社：アリコジャパン、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：5〜10年前〕
1.9.保険の見直し意向
最も最近加入した保険について、見直し検討意向を尋ねたところ、「ぜひ見直したい」が7.0％、「見直してもよいと思う」が32.5％と、合わせておよそ4割が見直し意向があるとの結果が出た。しかし、「見直す必要性はないと思う」という人が44.0％と、見直し意向がある人を若干上回っている。
【加入時期別】
加入時期別に見た場合、見直し意向がある人（「ぜひ見直したい」、「見直してもよいと思う」）は、加入時期が「3〜4年前」、「5〜10年前」の層で4割を超え、「見直す必要性はないと思う」という人を上回っている。
加入時期別に見た場合、見直し意向がある人（「ぜひ見直したい」、「見直してもよいと思う」）は、加入時期が「3〜4年前」、「5〜10年前」の層で4割を超え、「見直す必要性はないと思う」という人を上回っている。
1.9.1. 見直し検討理由
最も最近加入した保険について、「ぜひ見直したい」、「見直してもよいと思う」と回答した人に、その理由を自由記入形式で尋ねた。以下は、そこからの意見抜粋である。
【医療保険】
＜ぜひ見直したい＞
【女性向け医療保険】
＜ぜひ見直したい＞
＜見直してもよいと思う＞
【がん保険】
＜ぜひ見直したい＞
＜見直してもよいと思う＞
【医療保険】
＜ぜひ見直したい＞
- よくよく、友達の話を聞いてみると、独身にしては保険料を払いすぎている。〔男性、26歳、会社員(技術系)、加入保険会社：第一生命、月々の保険料：10000〜15000円未満、加入時期：1〜2年前〕
- そろそろがんの心配もしておいた方がよいのと、老後の事も考えて終身にも興味があるので。〔男性、31歳、会社員(技術系)、加入保険会社：共済、月々の保険料：1000〜3000円未満、加入時期：5〜10年前〕
- 子供が生まれたので金額をもう少し増やした方がいいかと思っています。〔男性、28歳、会社員(その他)、加入保険会社：安田生命、月々の保険料：3000〜5000円未満、加入時期：3〜4年前〕
- 収入が減り、安心感が、見合わなくなってきた。〔男性、46歳、自営業、加入保険会社：共済、月々の保険料：15000円以上、加入時期：1〜2年前〕
【女性向け医療保険】
＜ぜひ見直したい＞
- 本当に今必要かどうか？と思う保障も含まれているので。〔女性、31歳、専業主婦、加入保険会社：住友生命、月々の保険料：わからない、加入時期：分からない〕
＜見直してもよいと思う＞
- 前回見直しをしてから既に8年が経過し、当時に比べると外資系も含めて、お手軽な保険料で色々な内容のものが増えてきたので再検討の余地があると思うから。〔女性、37歳、自営業、加入保険会社：損保ジャパンひまわり生命、月々の保険料：5000〜7000円未満、加入時期：5〜10年前〕
【がん保険】
＜ぜひ見直したい＞
- 医療保険をつけたい。〔女性、30歳、パート・アルバイト、加入保険会社：アメリカンファミリー、月々の保険料：3000〜5000円未満、加入時期：3〜4年前〕
- 私は、1日5千円の給付だが、実際の入院には1万円はかかるそうだから。〔男性、30歳、その他、加入保険会社：アリコジャパン、月々の保険料：5000〜7000円未満、加入時期：3〜4年前〕
＜見直してもよいと思う＞
- がんのみ保障するタイプなので、普通の医療保障もついたタイプに変えても良いと思っている。〔女性、37歳、会社員(事務系)、加入保険会社：アメリカンファミリー、月々の保険料：5000〜7000円未満、加入時期：5〜10年前〕
- 保険料も下がり、内容も充実した商品が増えてきているので。〔男性、38歳、会社員(事務系)、加入保険会社：アリコジャパン、月々の保険料：1000円未満、加入時期：1〜2年前〕
2. 資料請求経験者
2.1.資料請求内容
2.1.資料請求内容
最近1年間に資料請求をしたことがあるという人（以下、資料請求者）に、その内容を尋ねたところ、「医療保険とがん保険両方の資料請求をしたことがある」が53.2％と過半数を占めた。
2.2.資料請求をした保険会社
資料請求者に最近1年間に資料請求をしたことがある保険会社を尋ねたところ、全体では「アリコジャパン」（48.2％）と「アメリカンファミリー」（39.6％）が他の保険会社よりも際立って高い。
2.3.資料請求のきっかけ
資料請求者に資料請求のきっかけを尋ねたところ、「病気やけがへの不安を感じて」（63.3％）、「自分の年齢を考えて」（41.0％）が際立って高い。
2.4.資料請求はしたが、現在未加入である理由
資料請求者に、現在医療保険やがん保険に未加入である理由を自由記入形式で尋ねた。以下は、そこからの意見抜粋である。
- 終身保険に入院特約を付けているので、取り合えず出費も増えてしまうと事で一時保留しています。 〔女性、34歳、専業主婦〕
- 現在検討中で、夫が入っている現在の保険に特約をつけるか、二人で入り直すか考えている。 〔女性、27歳、会社員(事務系)〕
- まだ大丈夫なのではという楽観的なところともっと良い保険があるのではと思い踏み切れなかったこと。 〔男性、40歳、自営業〕
- 保険会社の経営なども不安に思う部分もあったし、もう少し調べてみてからにしようと思った。 〔女性、33歳、その他〕
- 収入が少ないのでなかなか加入に踏み切れない。 〔男性、51歳、その他〕
- 資料の内容がよくわからなかった。具体的に見積もりなどをしてもらわなくてはならなくて、面倒になった。 〔女性、32歳、パート・アルバイト〕
2.5.加入意向
資料請求者に医療保険、がん保険への加入意向を尋ねた。医療保険は、「ぜひ加入したいと思う」（30.2％）と、「加入してもよいと思う」（43.2％）と、合わせて73.4％が加入意向を持っている。また、がん保険は、「ぜひ加入したいと思う」（18.7％）と、「加入してもよいと思う」（38.8％）と、合わせて57.5％が加入意向を示した。
3.医療保険・がん保険選択時の重要ポイント
回答者全員に医療保険やがん保険を選択する際に重要と思うポイントを尋ねた。その結果、「保険料が安い」が78.1％で最も高く、それに「保障が一生涯続く」68.5％、「1泊2日も入院から保障される」61.4％、「保険料が一生上がらない」60.5％と続く。
マクロミルのネットリサーチに関する詳しい資料をお送りします。
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