【報道関係各位】

2016年2月24日
株式会社マクロミル

ユーザートークサービス『ミルトーク』
サービス開始10カ月で、利用企業数が2,000社を突破

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株式会社マクロミル(本社:東京都港区、代表執行役 グローバルCEO:スコット・アーンスト)は2015年2月にサービス提供を開始したユーザートークサービス「ミルトーク」の利用企業数がサービス開始10カ月で2,000社を突破したことをお知らせいたします。

ミルトークは、企業のマーケターや商品開発担当者が、生活者と直接コミュニケーションを行うことができる基本料金無料のウェブサービスです。 2015年2月24日のサービスリリース後、画像での質問機能「画像できいてミル」や掲示板に投稿されたコメントの分析機能「テキマイ(テキストマイニングライト)」など、新機能の追加を行ってまいりました。無料でアイディアを手軽に集められる機能が受け入れられ、サービス開始からわずか10カ月で利用企業数が2,000社を突破するに至りました。

利用企業数の推移 / 利用企業の業界

2015年12月に2,000社を突破。ご利用企業の業種は多岐に渡っており、なかでもメーカーやサービス、情報・通信、広告代理店などに多くご利用いただいています。

活用事例

  • パナソニック株式会社(広報チーム)
    ロボット掃除機「ルーロ」リリースの効果測定にご活用いただきました。リリース直後の消費者の反応を確認するために「ミルトーク」で生の声を集めてリリースの効果を検証され、「即座に消費者の声を集められて大変便利。内容にもリアリティがある。」とのコメントをいただいています。
  • 株式会社リクルートホールディングス(リクルートベンチャーズ)
    新規事業の企画段階での生活者ニーズを集める際に「ミルトーク」をご活用いただきました。
  • 株式会社サイゾー様(Business Journal)
    WEB記事 『婚約指輪購入など、もはや非主流派?「給料3カ月分」神話の崩壊、驚きの平均購入金額!』にて、婚約指輪・結婚指輪の金額や妥当だと思う金額などの意見を「ミルトーク」で集め、寄せられたコメントをもとにリアルな金額感を検証いただきました。(http://biz-journal.jp/2015/12/post_12730.html

ミルトークでできること

  • 1. 意見を集められる「きいてミル」
    聞きたいテーマで掲示板を作れば、さまざまな世代・属性の生活者からすぐに意見やアイディアを集められます。
  • 2. 直接会話できる「トークルーム」
    掲示板でもっと話を聞いてみたいユーザーをトークルームに招待し、チャットをしながら情報を集めることができます。
  • 3. アイディアを得られる「きょうのひとこと」
    日々の生活で感じた商品・サービスへの要望・意見が投稿されており、気になるワードを検索してアイディア探しができます。

マクロミルは、今後も革新的なサービスでマーケティングビジネス領域全体にイノベーションを拡げ、誰もがマーケティングサービスを利用できる社会の実現を目指します。

以  上

サービス紹介ページ
http://service.milltalk.jp/
サービスサイト
http://milltalk.jp/
本リリース内容に関する報道機関からのお問い合わせ先
株式会社マクロミル 広報室:下瀬(しもせ)
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F 〒108-0075
TEL:03-6716-0707 FAX:03-6716-0701 E-mail:press@macromill.com
本サービスに関するお問い合わせ先
株式会社マクロミル ミルトーク運営部 担当 敦谷(つるや)
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F 〒108-0075
TEL:03-6716-0707 E-mail:milltalk_support@macromill.com