【報道関係各位】

2003年8月13日
株式会社マクロミル

モバイル分野における事業提携を視野に伊藤忠グループがマクロミルに資本参加
「買い物直後」の消費者心理を分析する新サービスを2004年より共同展開予定

株式会社マクロミル(本社:東京都渋谷区、社長:杉本哲哉)と、伊藤忠商事株式会社の全額出資子会社でモバイル端末事業を展開するITCネットワーク株式会社(本社:東京都目黒区、社長:寺本一三)は、2003年6月、モバイル端末を利用したマーケティング事業で業務提携し、新サービスを共同開発してゆくことで合意しました。

これを受け、伊藤忠グループはマクロミルへの資本参加を決定し、6月20日に伊藤忠ファイナンス株式会社(本社:東京都港区、社長:塚本雅巳)が、続いて6月27日にITCネットワーク株式会社が資本参加いたしました。
これにより、伊藤忠ファイナンス株式会社は当社発行済株式数のうち0.6%、ITCネットワーク社は2.3%、伊藤忠グループ全体で2.9%を保有することになります。

マクロミルとITCネットワークは、モバイルマーケティング事業の立ち上げとして、専用のモバイルリサーチシステムを構築し、商品購入直後の消費者心理を分析する新サービスを、2004年より共同展開してゆく予定です。

■「買い物直後」の消費者心理分析サービスの概要

コンビニエンスストア、スーパーなどの小売店で発行されるレシートに購入日時、購入商品、購入店鋪などの購入情報を掲載したバーコードを印刷。事前にモニタ登録した消費者が、携帯電話に付属するカメラでレシートのバーコードを撮影し、インターネットにアクセスすると、購入情報とモニタの登録属性情報を組み合わせて自動生成されるアンケート画面が表示されます。アンケートに協力してくださった回答者へは謝礼としてポイントを還元いたします(チャート参照)。

「買い物直後」の消費者心理を分析するモバイルリサーチサービスのイメージ

『DiaryMill』は、同一調査モニタに日記形式で日々の行動をくりかえし継続的にアンケートに答えてもらうことで、生活者ひとりひとりの生活行動をより深く捉えることができる調査サービスです。
例えば、あるモニタに毎日、1週間の購買行動(何を、何時に、どこで購入したか)、または食生活(朝・昼・晩それぞれに食べた食事の内容、時間)などを"その日のうち"に日記形式で回答してもらうことで、生活者の日常に密着した情報を取得し、生活実態・行動実態を明らかにします。
 さらに、商品活用・飲食シーンなどの写真の収集も組み合わせることで、よりリアルな生活者の実態を把握することができます。

『DiaryMill』のアンケート画面フロー

お菓子の購買に関する日記調査の例
1週間、毎日の「お菓子」購入状況について回答してもらう調査。購入した時間・購入場所、具体的な商品(メーカ名)、購入の決め手、購入した理由、ほかに比較検討した商品・・・などを質問することで、購買行動のより深いデータを取得することができます。

お菓子の購買に関する日記調査

昨今、POSシステムの普及により、日々の販売状況はリアルタイムに把握できる環境が整いつつあります。一方、コンビニエンスストアなどで商品を販売する消費材メーカにとっては、動きが速い市場のニーズに商品開発競争が激化し、商品開発サイクルも著しく短縮しており、「何故、その商品を購入したのか」「その商品のどこに魅力を感じたのか」「何故、その商品は購入しなくなったのか」といった購買心理について短期間に把握し、商品の改良や販売量を高めるための施策を打つことが最優先課題となっています。
こうした背景から、マクロミルとITCネットワークでは、既存のPOSシステムの販売情報だけでは捉えきれない消費者の微妙な購買心理を購入直後に収集するモバイルリサーチサービス(システム・インフラ)を共同開発し、コンビニエンスストア本部および小売業者、メーカへそのリサーチ結果を提供してゆきたいと考えています。
モバイルリサーチサービスの構築にあたっては、マクロミルが調査ノウハウとセールスノウハウを提供、ITCネットワークがシステム開発を担当してゆきます。

年間5,000本以上のネットリサーチ実績を誇るマクロミルのネットリサーチノウハウと、モバイルソリューション分野で実績のあるITCネットワークの技術力および伊藤忠グループの組織力を活かし、モバイルマーケティング市場の発展に寄与してゆきます。

ITCネットワーク株式会社について

NTTドコモの最大手代理店として、全国のドコモショップの運営をはじめ、有力キャリアの携帯端末卸売・販売事業を展開しており、年間160万台以上(2002年度実績)の携帯端末を販売しています。
また、携帯キャリア公式サイトのほか、携帯非公式サイトの企画、開発、運営事業、および携帯電話をツールとして活用する企業向けモバイルソリューションの提供なども事業展開しています。

-会社概要-

社名
■ITCネットワーク 株式会社
本社
■東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー10F 〒153-0051 TEL 03-5773-2600 (代表)
URL
■www.itcnetwork.co.jp
設立
■1997年8月
資本金
■4億8,000万円
株主
■伊藤忠商事株式会社 (100%)
役員
■代表取締役社長 寺本一三(てらもと・いちぞう)
従業員数
■317 名(2003年4月1日現在)
事業内容
■モバイル端末卸売・販売並びにモバイル端末を利用したソリューション・コンテンツ事業

-株式会社マクロミル 会社概要-

独自に開発したネットリサーチシステム【AIRs】(Automatic Internet Research System :エアーズ)を活用し、さまざまな企業の商品やサービス等に対する消費者の声をインターネットで瞬時に集める《ネットリサーチカンパニー》です。
マクロミルのネットリサーチは、全国14万人を超えるモニタ会員に対し希望の条件でリサーチが可能。リサーチ開始から24時間以内に結果納品、100サンプル・5万円からの低コスト・スピーディーなネットリサーチを提供します。マクロミルは、企業の意思決定に必要なマーケティング情報入手の"コスト"と"時間"を劇的にダウンサイズするサポートをいたします。

社名
■株式会社マクロミル
本社
■東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー11F 〒108-0075
TEL 03-6716-0700/FAX 03-6716-0701
URL
www.macromill.com
設立
■2000年1月31日
資本金
■3億1,750万円 (資本準備金1億2,688万円)
代表者
■代表取締役社長CEO 杉本哲哉(すぎもと・てつや)
従業員数
■50名(2003年7月現在)
事業内容
  • インターネットを利用した自動調査システム
    【AIRs】(Automatic Internet Research System)のASP事業
    (QuickMill・OpenMill・CMMill・SampleMill)
  • 携帯電話を利用した自動調査システムのASP事業(MobileMill)
  • リサーチの企画および設計・分析レポートの作成
    (Quick-ANALYZE・Quick-MINING・Quick-REPORT・Quick-CROSS)
  • リサーチ機能を持たない他社サイトへのシステムライセンス提供
  • オーダーメイドによる高度なネットリサーチの提供(OrderMill・DiaryMill)
    およびマーケティングに関するコンサルティング業務
主な所属団体
・社団法人 日本マーケティング協会(JMA
・社団法人 日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA
・ヨーロッパ・マーケティング世論調査協会(ESOMAR※個人資格
関連情報
ITCネットワーク 株式会社
本件に関するお問い合わせ先
株式会社マクロミル 広報担当:西沢
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー 11F 〒108-0075
TEL:03-6716-0707 FAX:03-6716-0701 E-mail:press@macromill.com